Job Description
Unsere Vision, Ihre Destination – Bernstein Hotels & Resorts
„Wir für unsere Region“ – das Credo des Familienunternehmens Bernstein Hotels & Resorts.
Unter den Werten der Nachhaltigkeit und Regionalität strebt unsere Hotelkette danach, Menschen für den Osten Deutschlands als Tourismusdestination mit vielfältigen Freizeit- und Übernachtungsangeboten zu faszinieren. Unsere vier individuellen und liebevoll eingerichteten Häuser erzählen die Geschichte des echten Bernsteins.
Als dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen gleicht bei uns kein Tag dem anderen. Unsere Konstante sind die Visionen, die wir vereinen und gemeinsam realisieren. Werden Sie ein Teil unserer Erfolgsgeschichte und wachsen Sie mit uns. Finden Sie Ihre berufliche Destination bei den Bernstein Hotels & Resort
Wenn auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten, dann bewerben Sie sich als:
Front Office Leiter - Empfangsleiter (m,w,d) für unser Bernstein Schlosshotel Ballenstedt in Ballenstedt
Anstellungsart: Vollzeit
Sie haben Freude an Ihrem Beruf und lieben es, die unterschiedlichsten Gästewünsche zu erfüllen. Sie tragen gerne Verantwortung und die alltäglichen kleinen und auch großen Herausforderungen sind für Sie das "Salz in der Suppe". Sie meistern Ihre Aufgaben stets mit einem Lächeln auf den Lippen.
In einem engagierten Team bieten wir Ihnen ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Eigenverantwortung.
Ihre Position fordert von Ihnen:
- Sie führen "Ihre" Rezeptionsmitarbeiter
- Allgemeine Empfangsaufgaben wie Check-In und Check-Out
- Verwalten der Telefonzentrale
- Ansprechpartner für unsere Gäste
- Kassenführung
- Annehmen und Bearbeiten von Reservierungen
- Erstellen von Angeboten
- die Fähigkeit, Auszubildende anzuleiten
- Dienstplangestaltung
- Beschwerdemanagement
- Pflegen der OTA's und Extranets
Wünschenswert : Kenntnisse in Oracle
Zu Ihren persönlichen Stärken gehört:
- Liebe zu Ihrem Beruf
- Kreativität
- Teamfähigkeit
- Leistungsbereitschaft
- Gastorientiertes Arbeiten
Wir bieten Ihnen:
- Einen unbefristeten Arbeitsplatz
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Kurze Entscheidungswege
- Übertarifliche Bezahlung bei entsprechender Qualifikation
- Individuelle Entwicklungs- und Transfermöglichkeiten in einem
- expandierenden Unternehmen
- Mitarbeitervergünstigungen in allen Bernstein Hotels & Resorts
- Mitarbeiterprämien