Job Description
Auf dem Gräflichen Landsitz Hardenberg, direkt am Fuße einer historischen Felsenburg, steht das Relais & Châteaux Hardenberg BurgHotel, ausgezeichnet mit 5* und Mitglied der FEINE PRIVATHOTELS. Im Restaurant Novalis erleben Sie handwerklich perfekt zubereitete Gerichte mit besten Zutaten aus der Region – kombiniert mit internationalen Einflüssen. In herzlichem und geschmackvollem aber legeren Ambiente ist das Novalis, sowie das gesamte Hotel, ein Wohlfühlort für alle Genießer.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Als Gastgeber an der Rezeption sind Sie erster Ansprechpartner für Gäste und alle Hotel-Abteilungen mit den folgenden Aufgabenschwerpunkten:
- der Gästebetreuung am Front Office inklusive des Empfangs und Verabschiedens der internationalen Hotelgäste (Check-in und Check-out),
- der Erledigung der anfallenden Gäste-Korrespondenz (Angebote und Reservierungen) sowie der internen Kommunikation,
- der Kassenführung und -abrechnung sowie das Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten,
- dem Bereich 'Guest Relations' mit der Organisation und Begleitung von Gästewünschen,
- der Annahme und Bearbeitung von Restaurantreservierungen u.a. im Restaurant Novalis und
- die Mithilfe bei der Sicherstellung der Gästezufriedenheit und des reibungslosen Betriebsablaufes an der Rezeption und im gesamten Hotel.
Sie lieben Ihren Job, bringen sich mit ein und genießen zufriedene Menschen und gemeinsamen Erfolg!
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und gern bereits Erfahrung in der gehobenen Hotellerie an der Rezeption.
Sie betreuen souverän und mit persönlichem Einsatz unsere internationalen Gäste und begleiten diese bei all ihren Anliegen.
Sie übernehmen gern Verantwortung, sind charmant und kommunikativ sowie ein Organisationstalent und natürlicher Sympathieträger. Dienstleistung liegt Ihnen im Blut und am Herzen!
Wenn Sie Ihre Zukunft und Leidenschaft in der Hotellerie sehen und Ihr Beruf auch Ihre Passion ist, dann holen wir Sie gern an Bord und binden Sie in unser professionelles Team ein.
Wir freuen uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung, die Ihre Ambitionen und Qualifikationen zeigt.
- Modernes & zukunftsorientiertes Arbeitsfeld // Flexible Arbeitszeitmodelle
- Offene und freundliche Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungsprozesse
- Mitglied bei FAIR JOBHOTELS E.V. // Faire Bedingungen & ein fairer Umgang mit unseren Teams & jedem einzelnen Mitarbeitenden
- FREIgeist Academy // 40 einmalige und wiederkehrende Schulungsthemen an 132 Schulungstagen pro Jahr z.B. authentische Kommunikation, Veranstaltungsverkauf sowie Führungsgrundlagen
- ClimatePartner zertifiziertes Hotel // Umfangreiche Nachhaltigkeitsstrategien und stetige Entwicklung und Optimierung von nachhaltigen Prozessen
- Gesunde & Abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
- 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich sowie eine Begleitperson in all unseren Restaurants
- 30 % Rabatt in unserem Viani Alimentari
- Wir bieten Dir innerhalb der Hotelgruppe diverse Benefits von Mitarbeiter Übernachtungspreisen – deutschlandweit & in der DACH Region. Freu Dich auf
unsere Family & Friends Raten sowie Konditionen u.a. über: Perso-Nights, Relais & Châteaux, Design Hotels oder FAIR JOBHOTELS E.V. - Wir denken an Dein Morgen: mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Ein gesunder Weg, beruflich und privat: Nutze die Vorzüge unseres Bike Leasings
- Für die schönsten Zeiten des Jahres: Urlaubs & Weihnachtsgeld
- Corporate Benefits -Preisnachlass bei 800 Markenanbietern
- Schon bald: 50% Kostenerstattung in ausgewählten Fitnessstudios in und um Göttingen