Job Description
„Die Welt gehört Ihnen mit Meliá“
Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweite Karrierechancen, mit der grenzenlosen Möglichkeit bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein.
Sind Sie bereit für eine der spannendsten Reisen Ihres Lebens, auf der Sie die Leidenschaft immer begleiten wird? Entscheiden Sie sich jetzt dafür Ihre Karriere selbst in die Hand zu nehmen und erleben sie Meliás inspirierende Welt als Front Office Shiftleader (m/w/d) im Innside Wolfsburg!
Anstellungsart: Vollzeit
• Check-in und Check-out sowie Beratung und Betreuung der Gäste
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildender
• Sicherstellen eines reibungslosen und serviceorientierten Arbeitsablaufes am Front Office
• Überwachung der Reservierungen und Kontrolle der Zimmersituation
• Abrechnung der Tageserlöse und Berichtserstellung
• Kassenbedienung und Kassenverwaltung
• eine abgeschlossenen Ausbildung im Hotelfach, vorzugsweise erste Berufserfahrungen am Empfang oder Quereinsteiger mit Berufserfahrung am Empfang
• gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnissen
• Spaß am Umgang mit unterschiedlichsten Menschen
• vorzugsweise Kenntnisse der Hotelsoftware Opera - ist aber kein Muss!
• beherrschen des MS Office Pakets
- Alle Mitarbeiter:innen erhalten dauerhaft unschlagbare Raten in allen Meliá Hotels weltweit. Ihre Liebsten profitieren von einer Vergünstigung in Höhe von 10 % und durch unser Family & Friends Programm, können Sie bis zu sechs begünstigte Personen wählen, die sogar 30 % Rabatt weltweilt erhalten.
- Damit Sie sich ausreichend erholen können, bieten wir 30 Urlaubstage im Jahr
- Auch für das leibliche Wohl ist mit dem 30% F&B Discount in allen Meliá F&B Outlets weltweit gesorgt
- Wir sorgen dafür, dass Sie bequem zur Arbeit kommen und übernehmen das Jobticket
- Unser Team lebt von den Stärken jedes Einzelnen. Wir unterstützten und respektieren uns, um noch besser zu werden
- Unser Learning & Development Team, steht Ihnen stets bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung zur Seite
- Wir stellen Ihnen kostenlose Dienstkleidung zur Verfügung und übernehmen für Sie die Reinigung
- Um sicherzustellen, dass Ihr Start bei uns gelingt, erhalten Sie eine strukturierte Einarbeitung und nehmen an unserem „Welcome Day“ teil
- Da wir Sie zum Strahlen bringen möchten, bieten wir unterschiedliche interne und externe Trainings, sowie vielfältige Karrierechancen
- Damit Sie sich während der Arbeitszeit stärken können, stellen wir Ihnen Tee, Kaffee und Kaltgetränke zur Verfügung. Für das leibliche Wohl ist mit frischen Speisen in unserer Mitarbeiterkantine gesorgt.
- „Inspiring Friends“ – erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 1000 Euro Brutto, wenn sich durchs Sie, Freunde entscheiden, auch Teil der Meliá Familie zu werden
- Wir möchten, dass es unseren Mitarbeitern (m/w/d) gut geht. Deshalb organisieren wir regelmäßig Gesundheitstage
- Da sich jeder über ein Schnäppchen freut, bieten wir eine Reihe von Vergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung etc. an