Job Description
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis - einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement - das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und mehr als 91.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people.
- Du stellst die reibungslose Funktion der IT-Systeme unserer Verkaufsstellen im Großraum Hamburg sowie des angebundenen Zentrallagers in Stelle sicher
- Bei Störungen bist du die erste Anlaufstelle für die Kollegen vor Ort
- Zu deinen Aufgaben gehört die nahtlose Installation und die Wartung von Hard- und Software
- Du beantwortest Anwenderfragen und stellst effiziente Lösungen für unsere Kunden bereit
- Zudem verantwortest du die Qualitätssicherung der IT-Systeme, identifizierst Problemursachen und erstellst detaillierte Tickets
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit
- Unsere Kunden überzeugst du mit deiner ausgeprägten Dienstleister-Mentalität und deiner sehr guten Kommunikationsfähigkeit
- Deine Arbeitsweise ist serviceorientiert, eigenständig und strukturiert
- Du konntest bereits Erfahrungen im IT- und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) sammeln
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Windows Client-Umfeld sowie erste Erfahrungen im Netzwerkbetrieb
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B für die regelmäßige regionale Außendiensttätigkeit in den Verkaufsstellen und dem Zentrallager
- Eine hohe Reisebereitschaft im Rahmen der Außendiensttätigkeit im Großraum Hamburg
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Ein attraktives Gehalt sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten
- Einen Firmen PKW
- Vielfältige Angebote im Bereich “Healthcare & Prevention”
- Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung
- Einen sicheren Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts