Job Description
Zur Unterstützung für den Bereich Sales Excellence suchen wir unbefristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n
Senior ExperteN strategisches Vertriebsmarketing (m/w/d)
Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
- Entwicklung der Marketingstrategie: Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden B2B-Marketingstrategie, um Kundenaktivierung und -bindung zu optimieren sowie Umsatzpotenziale zu realisieren.
- Kampagnenmanagement: Konzeption, Umsetzung und Monitoring von kundenspezifischen End-to-End Vertriebs- und Marketingkampagnen fallen in deinen Aufgabenbereich. Dazu gehört auch die Auswahl geeigneter Marketingkanäle und -taktiken, sowohl digital als auch traditionell.
- Sales Communication: Als Owner des Sales Communication Plans definierst, bereitest auf und stimmst einheitliche Vertriebsbotschaften ab und überwachst deren Übermittlung.
- Markt- und Wettbewerbsanalysen: Durch die Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen erkennst du zukünftige Markttrends und integrierst diese in die Strategie. Zusammenarbeit mit Market Intelligence zur Generierung und Analyse relevanter Daten im B2B-Kontext ist ein weiterer Teil deiner Aufgaben.
- Customer Insights: Identifizierung und Analyse von B2B-Customer Insights, einschließlich der Entwicklung detaillierter B2B-Kundenprofile und Personas, sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung des Customer Engagements.
- Analytische Fähigkeiten: Hervorragende analytische, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten zeichnen dich aus.
- Berufserfahrung: Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 3 Jahre im Bereich Trademarketing/strategisches B2B-Marketing und 1-3 Jahre im dezentralen Vertrieb, idealerweise in FMCG oder Automotive (OEM).
- Fachwissen: Tiefgehende Kenntnisse von Vertriebsstrategien und der Ausgestaltung von kundenindividuellen End-to-End Kampagnen sowie ein hohes Maß an Geschäftsverständnis.
- Technische Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint sind erforderlich.
- Bildung: Abgeschlossenes Masterstudium/Diplom der Wirtschaftswissenschaften, BWL oder ein vergleichbares Studium.
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig
- Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents, kostenfreie Parkplätze
- Einstieg/ persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work Life Balance: Home Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
- Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Krankenzusatzversicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
- Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Social Responsibility: Notfallfond, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron