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Job Description
Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.

Wir sind die Abteilung Schadenregulierung und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser motiviertes Schadenteam in den Sparte Sachversicherung. Wenn Sie auf der Suche nach einer interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeit sind und Teil eines wachsenden Unternehmens werden wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!


  • Sie übernehmen die fallabschließende Bearbeitung von Schadenfällen der Sparte Sachversicherung,
  • Im Fokus der Tätigkeit steht die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Regulierern und anderen Beteiligten,
  • Zu Ihren Aufgaben gehören zudem die Prüfung des Versicherungsschutzes, von Rechnungen und Kostenangeboten sowie die Beauftragung und Bewertung von Regulierungsberichten.

  • Sie bringen eine Ausbildung im Versicherungsumfeld oder eine vergleichbare Ausbildung mit,
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Schadenregulierung, insbesondere in der Hausrat- und Wohngebäudeversicherung, erleichtern Ihnen den Einstieg,
  • Idealerweise haben Sie bereits im Bereich Schadenregulierung gearbeitet,
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden,
  • Sie arbeiten zielstrebig und strukturiert,
  • Sie sind bereit, eigenständige Entscheidungen zu treffen.

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.View More