Job Description
Das Team des ibis Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof sucht zu sofort oder nach Vereinbarung einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Wir sind weit mehr als ein weltweit führendes Unternehmen. Wir empfangen Dich so, wie Du bist und bei uns findest Du einen Beruf und eine Marke, die zu Deiner Persönlichkeit passen.
Bei Accor kannst Du jedes Kapitel Deiner Geschichte selber schreiben, und gemeinsam können wir die Gastronomie und Hotellerie von morgen verändern.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du begrüsst, checkst Gäste ein, reagierst auf Anfragen und bereitest die Rechnungen vor, insbesondere bietest Du den Gästen einen aussergewöhnlichen Service.
- Du ergreifst die Initiative, um den Gästen eine zusätzliche personalisierte Erfahrung zu bereiten
- Du bewirbst stolz das Hotel und suchst nach Möglichkeiten, den Aufenthalt des Gastes durch Up-Selling bzw. zusätzliche Angebote zu verbessern.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit
- Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind für Sie selbstverständlich
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen.
- Eine verantwortungsvolle und entwicklungsfähige Position als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive.
- Übertarifliche Bezahlung, inklusive 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Bonuszahlungen und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen (VWL) sowie Mitarbeiterverpflegung.
- Eine ALL Heartists Membership Card, die dir exklusive Vorteile bietet, sowie attraktive Mitarbeiter- und Family & Friends Raten in über 5.300 Accor Hotels weltweit. Zusätzlich erwarten dich besondere Angebote von unseren Kooperationspartnern.
- Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege, um deine Ideen und Fähigkeiten optimal einzubringen.
- Ein freundliches und aufgeschlossenes TEAM mit abteilungsübergreifendem Denken, das dich unterstützt und fördert.