Job Description
Das Haus St. Georg wird vom Diözesanverband Aachen der Deutschen Pfadfinderschaft St. Georg (DPSG) als Bildungsstätte betrieben. Kinder-, Jugend- und Erwachsenengruppen, Schulklassen, Freiwilligenseminare, Verbandsgruppen und weitere Gruppen finden im Haus St. Georg geeignete Möglichkeiten für Freizeit- und Bildungsarbeit, Konferenzen, Schulungen und Tagungen. Das Haus verfügt über 130 Betten mit Vollverpflegung und einen Zeltplatz für 300 Personen.
Anstellungsart: Teilzeit
- Check-in und check-out der Gäste, inkl. Erstellung der Ausgangsrechnung
- Planung und Organisation des Aufenthaltes der Gäste, inkl. Zimmerverteilung und Tagungsraumvorbereitung
- Kommunikation der gebuchten Leistungen mit allen Abteilungen im Haus
- Erstellung von Dienst- und Reinigungsplänen, sowie Personalverantwortung für die Abteilungen Empfang/Service und Reinigung
- Beschwerdemanagement
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder der Tourismusbranche, oder eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Empfangsbereich
- Ein hohes Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Flexibilität, Belastbarkeit, sowie die Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
- Gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- eigenständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit den wichtigsten MS Office-Anwendungen, Erfahrung mit Reservierungs- und Buchungsprogrammen,
- Eine Vergütung nach KAVO (vergleichbar öffentlicher Dienst TVÖD, Bund), 29,25 Std. (75%), Jahresarbeitszeitkonto, 30 Tage Urlaub, attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeit und Eigenständigkeit im Arbeitsbereich
- Fort-und Weiterbildungsangebote
- eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einer positiven und angenehmen Arbeitsatmosphäre