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Job Description

Einstellung ab September 2024

Du suchst nicht einfach einen Job, sondern eine wertvolle Aufgabe? Du machst keinen Bogen um Herausforderungen, sondern nimmst diese tatkräftig an? Dann bist Du bei uns, dem Malteser Service Center, richtig!

Die Unternehmenstelefonie des Malteser Service Center unterstützt mit 30 Mitarbeitenden rund 200 interne und externen Kunden im ganzen Bundesgebiet. Wir arbeiten in vielen Bereichen des telefonischen Kundenservice und führen für unsere internen und externen Kunden täglich mehrere Tausend Telefonate im In- und Outbound. An unseren Standorten in Eschborn und in Oestrich-Winkel im Rheingau sind wir zum Wohle unserer Kunden und Patienten im Einsatz.

Klingt spannend? Bewirb Dich bei uns im Rahmen Deines Studiums als Call-Center-Agent (m/w/d)


  • Telefonische Betreuung der Bestandskunden und Mitglieder sowohl im In- als auch im Outbound, keine Kaltakquise
  • First-Level-Telefonie für interne und externe Kunden

  • Freude am Telefonkontakt mit hilfsbedürftigen Menschen
  • Soziale Kompetenz
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Call Center
  • Vertriebs- und Kundenorientierung sowie ein professionelles Auftreten
  • Sichere Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen

  • Einen Stundenlohn von 16 € brutto
  • Eine intensive und betreute Einarbeitung
  • Regelmäßiger Austausch und Feedback
  • Ein tolles und hochmotiviertes Team
  • Schichtdienst mit flexiblem Dienstplan, ideal zwischen 14:00 und 19:00 Uhr und am Wochenende
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Kostenfreie Heißgetränke, Wasser und frisches Obst

Bist du bereit, Teil unseres großartigen Teams zu werden und einen echten Unterschied im Leben anderer zu machen? Dann bewirb dich jetzt und lass uns gemeinsam die Welt ein kleines Stückchen besser machen. Wir freuen uns auf dich!

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