Job Description
Wenn Sie den Wunsch haben, sich beruflich weiterzuentwickeln und neue berufliche Möglichkeiten zu erkunden, dann sind Sie bei uns genau an der richtigen Adresse! Wir suchen eine engagierte Fachkraft (m/w/d) für den Bereich 2nd Level IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Falls Sie sich angesprochen fühlen, zögern Sie bitte nicht, sich zu bewerben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen und -Netzwerken
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene
Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) - Unterstützung bei IT-Projekten
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen
Unternehmen - Erfahrung in der Arbeit mit Windows- und Mac-Betriebssystemen
- Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder
IT-Support - Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Möglichkeit auf Home Office
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- ... Und vieles mehr
View More
