Job Description
Wer wir sind:
Die Heydt Gruppe ist ein führendes mittelständisches Familienunternehmen im Informationsmanagement mit über 50 Jahren Erfahrung. Wir schaffen Mehrwerte für unsere Kunden und die Gesellschaft durch innovative Lösungen zur Strukturierung unstrukturierter Information. Unsere Arbeit verbessert die Patientenbehandlung im Gesundheitswesen, beschleunigt Antragsbearbeitungen in Banken und bekämpft Informationsasymmetrien in der Industrie. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das mit seinen Lösungen die Gesellschaft nachhaltig positiv beeinflusst. Unser Hauptsitz ist in Rottenburg am Neckar.
Was Sie bei uns erwartet:
- Starkes, zielorientiertes Team
- Freundliche Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungen
- Spannende Aufgaben im Dokumenten- und Informationsmanagement
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Raum für Kreativität und eigene Ideen
- Attraktives Vergütungspaket
- Einführung unserer Heydt-Lösungen bei Kunden
- Installation und Wartung der Heydt Software
- Optimierung der Installationsprozesse
- Technische Dokumentation
- Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement und IT Service
Zusätzliche Aufgaben:
- Technischer Support und Beratung für Anwender
- Fehlerdiagnose und Problemlösung bei IT-Problemen
- Installation und Wartung von IT-Ausrüstung
- Durchführung von Systemupdates und Sicherheitsüberprüfungen
- Dokumentation von Supportvorgängen (Confluence)
- Schulung der Anwender in neuen Technologien
- Zusammenarbeit zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
- Reisebereitschaft bundesweit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Microsoft Server) und Netzwerktechnologien
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Datenbanken und SQL
- Kommunikationsfreude
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Attraktive Verdienstmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Selbstständiges Arbeiten
- Angenehmes Betriebsklima
- Kostenloser Parkplatz