Job Description
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV!Wir beraten und entwickeln unsere Kunden und Kundinnen in vielen Themenfeldern der internen Kanzleiprozesse und -steuerung. Die Schwerpunkte liegen im Bereich Auftragsorganisation, Kanzleicontrolling, Dokumentenmanagement sowie der Prozessoptimierung und dem Qualitätsmanagement. Mit unserem IT-Consulting unterstützen wir unsere Kunden und Kundinnen bei der Durchführung von komplexen Kanzleiprojekten wie zum Beispiel bei Fusionen, dem Outsourcing deiner Infrastruktur und der Einführung von Microsoft 365.
Das sind die Aufgaben:
- Sie führen bundesweit Outsourcing-Projekte bei unseren Kund:innen durch.
- Sie erbringen projektbezogene Beratungsleistungen mit Schwerpunkt auf DATEVasp, passen diese individuell auf Kundenbedürfnisse an und übernehmen Schulungsaufgaben sowie eine befristete und projektbezogene Nachbetreuung.
- Dabei analysieren, bewerten, optimieren und dokumentieren Sie den gesamten Beratungsprozess.
- Sie bringen Verbesserungsvorschläge ein, führen Controlling durch und arbeiten an internen Projekten mit.
- Bei Bedarf unterstützen Sie in gezielten Vertriebsmaßnahmen unsere DATEV-Vertriebseinheiten (DATEV Vertrieb oder Fachvertrieb), erkennen Zusatzbedarfe beim Kunden und leiten die Leads weiter.
Erforderliche Skills:
- Sie besitzen ein abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit IT-Anteil, alternativ eine IT-technische Berufsausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im IT-Dienstleistungs- oder Beratungsumfeld.
- Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im Außendienst oder in Projekttätigkeiten sammeln.
- In der Umsetzung von Outsourcing-Projekten im Bereich IT-Infrastruktur, idealerweise in der Branche der Steuerberatung bringen Sie bereits mehrjährige einschlägige Erfahrung mit.
- Ihre Offenheit für neue IT-Themen und die Fähigkeit, Kunden in komplexen Zusammenhängen zu beraten zeichnen Sie aus.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeit, hohe Beratungskompetenz und ein sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab.
- Außerdem haben Sie Spaß an einer Außendiensttätigkeit mit bundesweiten Einsätzen.
Erlernbare Skills:
- Wissen über DATEV-Programme, deren Installation und Pflege sowie weitere Kompetenzen werden durch einen gezielten Einarbeitungsplan vermittelt.
- Schrittweise und individuelle Einführung in die notwendigen Themenfelder durch Terminbegleitungen mit erfahrenen Beratern.
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit sowie zahlreiche interne Communities zum Vernetzen und gegenseitigen Lernen
- Work-Life-Balance aufgrund von ortsungebundenem Arbeiten in unseren modernen Niederlassungen, bei den Kunden vor Ort oder von zu Hause aus – inklusive attraktivem Dienstwagen aus einer Vielzahl von Automarken mit individueller Ausstattung, auch zur privaten Nutzung
- Honorierung des persönlichen Engagements durch eine Bonuszahlung gekoppelt an verschiedene Zielvereinbarungen
- Und vieles mehr…