Job Description
Mit mehr als 680.000 zufriedenen Versicherten ist die BAHN-BKK einer der größten betrieblichen Krankenversicherer Deutschlands. Als geöffnete, gesetzliche Krankenkasse mit Präventionsschwerpunkt verstehen wir uns als kompetente, verlässliche und innovative Gesundheitspartnerin für unsere Kundschaft.
Für unsere Regionalgeschäftsstelle Mitte-West suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenbetreuer DMP (m/w/d)
Frankfurt am Main | befristet auf 2 Jahre | Vollzeit
- Sie betreuen und beraten unsere Kunden zu allen wesentlichen Anliegen im Bereich der Disease Management Programme (DMP).
- Sie bearbeiten eigenständig eingehende DMP-Daten und sind zuständig für die entsprechende Korrespondenz mit unseren Kunden.
- Die Abrechnung der Vergütungen aus den DMP-Verträgen gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Abrechnungsprüfung von DMP-Leistungen in der vertragsärztlichen Versorgung (§ 106 d SGB V).
- Sie nutzen die aktive Kundenbetreuung zur Stärkung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Mitglieder.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur medizinischen Fachangestellten, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder bestenfalls eine Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung.
- Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung und gute Kenntnisse der Disease Management Programme.
- Kunden- und Serviceorientierung haben für Sie oberste Priorität und Sie verfügen über eine sehr gute kommunikative Kompetenz.
- Ein gutes Kosten- und Qualitätsbewusstsein, ein kooperatives Teamverständnis und die Bereitschaft sich in neue Sachverhalte einzuarbeiten, runden Ihr Profil ab.
Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einer kollegialen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag. Als gesetzliche Krankenkasse liegt uns darüber hinaus die Gesundheit unserer Mitarbeitenden besonders am Herzen. Daher erwarten Sie ein umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements und ein nach höchsten ergonomischen Standards ausgestatteter Arbeitsplatz. Auch Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung gehören zu unseren Standards.
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