Job Description
Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns im familiären Hotel City House im Hamburger Stadtteil St. Georg genau richtig. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir ein herzliches neues Teammitglied als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Verantwortung von Check-in und Check-out der nationalen und internationalen Gäste
- Eigenverantwortliche Arbeit und die Übernahme der Führung während einer Schicht
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Sie sind für unsere Gäste der erste Ansprechpartner und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite, damit sich die Gäste in unserem Haus rundum wohlfühlen und wir einen positiven bleibenden Eindruck hinterlassen.
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Leidenschaft für das Guest Management
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicher im Umgang mit Buchungs- und Reservierungsprozessen
- Spaß an der Zusammenarbeit mit Kollegen des Hauses
- Offene, freundliche und hilfsbereite Art
- Sie erhalten eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung.
- Wir übernehmen Ihr Deutschlandticket für Ihre Fahrt zur Arbeit.
- Es handelt sich um eine unbefristete Anstellung (die durchschnittliche Betriebszugehörigkeit im Unternehmen beträgt ca. 8 Jahren).
- Wir erstellen und kommunizieren unsere Dienstpläne zwei Wochen vor Monatsanfang.
- Sie können sich auf geregelte Arbeitszeiten durch unser 2-Schichten-Modell (6 bis 14:30 Uhr / 14 bis 22:30 Uhr) freuen.
- Sie erhalten Zuschläge für Sonn- und Feiertage (plus dienstfrei an den Weihnachtsfeiertagen)
- Ihr Urlaubsanspruch steigt jährlich um einen Tag (je nach Betriebszughörigkeit bis zu 30 Tage/Jahr)
- Sie erwartet ein familiäres und internationales Team mit kurzen Entscheidungswege.
- Unser Haus liegt in zentraler Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.