Job Description
AB SOFORT suchen wir Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser GINN Hotel Hamburg Elbspeicher mit aktuell 130 Zimmern und dem angrenzenden Convention Center, GINN Events, das über eine Gesamtfläche von ca. 2500 qm verfügt.
Die GINN Hotel Gruppe besteht derzeit aus einem GINN Hotel in Hamburg und Teltow, einem GINN City & Lounge Hotel in Berlin sowie in Ravensburg und den GINN Apartments in Stuttgart- Esslingen sowie weiteren Projekten in Planung und Realisierung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Empfang und Betreuung der Gäste
- Check-In sowie Check-Out und Führen einer Kasse
- Annahme von Reservierungen
- Zusatzverkauf und Upselling
- Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
- Debitorenbearbeitung sowie Kontrolle
- Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit
- Du hast im besten Fall Erfahrung in der Hotelerie sammeln können
- Du lebst den Servicegedanken und kannst charmant auf Gästebedürfnisse eingehen
- Du bist flexibel und arbeitest gern im Schichtdienst
- Du bist ein Teamplayer
- Du arbeitest gerne mit neuester und modernster Technik
- Du verfügst über Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen nationalen und internationalen Gästen
- Hervorragende Umgangsformen und souveränes Auftreten zeichnen dich aus
- Zu deinen Eigenschaften zählen ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und Qualitätsbewusstsein
- Selbständiges und verantwortungsbewusstes Denken und Handeln ist selbstverständlich
- Du verfügst über sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
DU BIST:
- Dienstleistungsorientiert und gut organisiert
- Zuverlässig und motiviert
- Kreativ, trendbewusst und engagiert
- Teamorientiert, belastbar und stressresistent
- Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen, auch für Family & Friends
- Eine verantwortungsvolle Position & ein junges Team, dass sich auf dein Talent freut
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst zwischen 07:00 - 22:30 Uhr
- Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens & Individuelle Förderung deiner Stärken durch zeitnahes Feedback und Weiterbildungen
- Teamevents