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Job Description

Die GGW Gruppe ist einer der großen unabhängigen und inhabergeführten Versicherungsmakler in Deutschland. Als Experte für Versicherungs- und Risikomanagement betreut die GGW Gruppe mit zehn Standorten und internationalem Netzwerk mittelständische Unternehmen aus Industrie, Handel, Gewerbe und den beratenden Berufen in allen Fragen zum Thema Sicherheit, Risiko und Versorgungsmanagement.

Die Gossler, Gobert & Wolters Gruppe ist ein Unternehmen der GGW Group. Unter diesem Dach haben sich inhabergeführte, unabhängige Versicherungsmakler am Hauptsitz in Hamburg zusammengeschlossen. Mit über 1.700 Mitarbeitenden gehört die GGW Group zu den drei größten inhabergeführten Versicherungsmaklern in Deutschland.

Suchen Sie nach einer Möglichkeit, Ihre Versicherungskenntnisse und kommunikativen Fähigkeiten nachhaltig einzusetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst, um gemeinsam mit unseren außendienstlichen Kundenbetreuern ein Team zu bilden.


  • Ihre Haupttätigkeit liegt in der spartenübergreifenden Betreuung unserer Kunden im Austausch mit den Kundenbetreuern und den Fachbereichen.
  • Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Jahresgesprächen.
  • Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen und dem Vertrieb.
  • Sie bereiten kundenspezifische Reportings auf und halten alle Daten stets auf dem neuesten Stand.
  • Darüber hinaus beteiligen Sie sich an allgemeinen Aufgaben des Vertriebs und sind für die Aufbereitung von Angeboten verantwortlich.

  • Individuelle Gestaltungsmöglichkeiten im Job geben Ihnen den Freiraum, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
  • Ihre individuellen Stärken werden in unserer Wertekultur geschätzt und anerkannt – die Vielfalt der Stärken aller Mitarbeitenden ist für uns die Basis für unser starkes, solidarisches und zufriedenes Team.
  • Für eine gute Balance zwischen Beruf und Privatleben bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, die sie team-intern besprechen.
  • Hinzu kommen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, eine private Unfall- und Krankenzusatzversicherung sowie viele weitere Zusatzleistungen wie Kita-Zuschüsse, Bike-Leasing, ein Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr und vieles mehr.
  • Eine Übersicht über unsere vielseitigen Arbeitgeberleistungen finden Sie auf unserer Karriereseite.

  • Ihre Ausbildung zum Versicherungskaufmann/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
  • Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung in der Versicherungsbranche mit.
  • Sie sind motiviert und haben Spaß am serviceorientierten Umgang mit Kunden und Kollegen und entwickeln damit eine langfristige Kundenbeziehung.
  • Sie zeichnen sich durch Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten aus und treten souverän gegenüber externen und internen Ansprechpartnern auf.
  • Sie sind in der Lage, unsere Kunden sowohl in Deutsch als auch in Englisch sicher und serviceorientiert zu betreuen.
  • Gute bis sehr gute Kenntnisse aller MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab.
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