Job Description
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit 8 Jahren arbeiten wir in unseren modernen Büros direkt am Hauptbahnhof in Augsburg.
Wenn Du etwas bewegen willst und beim Aufbau eines neuen Produkts dabei sein willst, dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilen Entwicklungskurve in einem großartigen Team. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper bei der CHECK24 Vergleichsportal Camper GmbH. Hilf uns zu wachsen und unser Produkt auszubauen - wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
- Du bist für die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Camperkunden vor, während und nach der Buchung zuständig
- Du kümmerst Dich um die Pflege und Erfassung von Kundendaten und bearbeitest die dazugehörigen administrativen Aufgaben
- Du vermittelst zwischen unseren Kunden und unseren internationalen Partnern
- Seriöses und freundliches Auftreten im Kontakt mit unseren Kunden, erste Erfahrung im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil
- Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
- Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen
- PC- und Internetaffinität
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Du kommst leicht zu uns: Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude). Dank AVV-Jobticket, Fahrrad-/eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf
- Bei uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten, mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung und die Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub, Sabbaticals und Workation im Ausland
- Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
- Wir statten Dich aus: Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!
- Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza, gehen Burger essen oder ins Riegele
- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergarten- und Plärrerbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga