Job Description
Die artenreiche Tierwelt des Berliner Zoos ist im Design des SO/ Berlin Das Stue allgegenwärtig. Durch ein großes Fenster in der Lobby Bar können Gäste die Afrikatiere vis-à-vis beim Grasen beobachten und viele der 78 Zimmer bieten ihren Bewohnern einen freien Blick in die Gehege und die Parkanlage.
Selbst die Kunstwerke im Inneren des ehemaligen Botschaftsgebäudes sind eine Hommage an die tierischen Nachbarn. Am Eingang begrüßt eine lebensgroße Krokodilskulptur Neuankömmlinge, in den Gängen stehen aus Leder gefertigte Flusspferde, Wasserbüffel und Nashörner Spalier und in der Lobby wachen zwei riesige Gorillas und eine Giraffe über das internationale Publikum. Wer die Tiere des Hauptstadtzoos aber hautnah erleben möchte kann den Zoo direkt von der Terrasse des Hotels aus betreten.
Anstellungsart: Vollzeit, Aushilfe
- Kontrolle der Gästezimmer auf Sauberkeit und technische Mängel
- Einhalten der SO/ Berlin Standards
- Kontrolle der Etagen Offices und Lager
- Annahme von Gästeanfragen und deren zügige Bearbeitung
- Unterstützung bei der Anleitung und Kontrolle von Personal und Fremdfirmen
- Bearbeitung und Verwaltung von Fundsachen
- Eigenverantwortliche Schichtführung
- Sonderwünsche der Gäste eigenständig umsetzen, inklusive Beschwerdemanagement
- Sie als Person und Charakter interessieren uns an erster Stelle
- Erfahrung aus einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse, da Sie mit Gästen kommunizieren
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Teamorientierung, Flexibilität und Schnelligkeit
- Versatility – ein umfangreicher und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem luxuriösen Boutiquehotel
- Flexibility – verschiedene Arbeitszeitmodelle, perfekt abgestimmt auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter
- Benefits – monatliche Aufladung einer Guthabenkarte (nach 3 Monaten jeweils 50 Euro) sowie attraktive Vergünstigungen bei unseren Partnern (u.a. Accorhotels, Ennismore, Europcar) und Verkaufsprovisionen wie z.B. Upsell
- Culinary – kostenfreie Mitarbeiterkantine mit täglich frischem, wechselnden Speisenangebot inkl. Kaffee-Flatrate
- Style – Designeruniformen von Viktor & Rolf
- Chances – schnelle Integration in ein aufgeschlossenes Team, jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung
- Family – verschiedene Mitarbeiterveranstaltungen über das ganze Jahr verteilt wie Weihnachtsfeier, Sommerfest und regelmäßige Teamevents sowie Special Rates in Spa, Restaurant und Bar