Job Description
Ein idyllischer Rückzugsort direkt am Rheinsberger See
Das Precise Resort Hafendorf Rheinsberg befindet sich im Süden der Mecklenburgischen Seenplatte, inmitten einer wunderschönen Seenlandschaft. Es bietet einen Liegeplatz im malerischen Hafen, einen Boots- und Yachtverleih, einen Privatstrand, eine 2.500 m² große Wellness-Lounge, ein Konferenzzentrum und verschiedene Speiselokale.
Anstellungsart: Vollzeit
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Verkürzte Probezeit von 3 Monate
- Mitarbeiterrabatte in allen Precise Hotels & Resorts und Family & Friends-Raten
- Deine Business Lizenz bei Babbel* zur Erweiterung deiner Sprachkenntnisse
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 800 namhaften Unternehmen
- Mitarbeiterprämien
- Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
- Mitarbeiterverpflegung
- Einen extra Urlaubstag an deinem Geburtstag
- Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Arbeitsumfeld in dem Du selbstständig und eigenverantwortlich handeln kannst
- Positive Fehler- und Feedback-Kultur
- Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einer aufstrebenden Hotelgruppe
- Transparenter und persönlicher Führungsstil
- Bei Bedarf und Verfügbarkeit, Bereitstellung eines Appartements für die Übergangszeit
- Teamevents
- Du hast die Leitung und Mitverantwortung für das gesamte Front Office Team
- Du übernimmst den Aufbau und die Pflege von Reservierungsabläufen, Check-in und Check-out, Zimmerpreisen, Softwareprogrammen (Opera) und Dienstplänen.
- Du bist aktiv am Recruiting und Aufbau Deines Teams involviert.
- Du bist zuverlässig und genau – so führst Du auch Deine Mitarbeitenden, damit sich alle Gäste gut betreut und geborgen fühlen.
- Du bewahrst die Ruhe und behältst den Überblick, gerade an starken An- und Abreisetagen und hilfst dabei als Vorbild mit.
- Du bist Ansprechpartner/-in für das Beschwerdemanagement
- Im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen versprühst Du eine positive Grundeinstellung
- große Freude daran, die Gastgeberrolle einzunehmen
- ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- eine aufgeschlossene, herzliche und gefestigte Persönlichkeit
- gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil