Job Description
Große Schiffe, weite Meere, unendliche Möglichkeiten – Nimm das Ruder selbst in die Hand und werde Teil der weltweiten MSC-Familie und starte durch als
COORDINATOR CUSTOMER SERVICE – AUTOMOTIVE (m/w/d)
Wer sind wir?
Willkommen bei MSC, einem dynamischen, privat geführten Familienunternehmen mit Hauptsitz in Genf, das im Jahr 1970 von Captain Gianluigi Aponte gegründet wurde. Von einem Ein-Schiff-Betrieb haben wir uns zum weltweit anerkannten Marktführer in der Containerschifffahrt entwickelt. Mit ca. 200.000 Mitarbeitenden und einem Netzwerk von 675 Niederlassungen in 155 Ländern sind wir auf der ganzen Welt vertreten.
Bei MSC leben wir nach bestimmten Werten:
Unser Handeln ist geprägt von dem Unternehmergeist der Familie – proaktiv, mutig und verantwortungsbewusst im besten Interesse unserer Mitarbeitenden, Kunden, Geschäftspartnern und der Umwelt.
Bei MSC glauben wir an den einzigartigen Wert eines jeden Menschen und entwickeln authentische Arbeitsbeziehungen, die auf Ethik, Respekt und Teamgeist basieren. Mit Erfahrung und Expertise sowie Professionalität und Ambition treiben wir gemeinsam das nachhaltige Wachstum des Unternehmens voran.
Chancengleichheit ist für uns von zentraler Bedeutung. Wir bieten faire Chancen für eine langfristige berufliche Entwicklung, fördern die Vielfalt und schätzen alle Kulturen.
Kannst Du Dich damit identifizieren? Dann werde Teil unserer MSC-Familie!
- Bearbeitung von Buchungsänderungen für Import & Export Sendungen über ein Case Management System, bspw.
- Änderung Containertypen
- Änderung von Gestellungsdaten
- Änderung von Freistellungsdepots
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen unserer nationalen und internationalen Kunden
- Zentrale Ansprechperson für Key Accounts
- Pflege von Kontakten in unserem Case Management System
- Unterstützung bei der Klärung von Containerreklamationen und Claims
- Durchführung von Zollanmeldungen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen – beispielsweise als Schifffahrtskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleitung (m/w/d) oder Studium, idealerweise mit Logistikschwerpunkt.
- Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke sowie einen organisierten und selbständigen Arbeitsstil.
- Du interessierst Dich für Import- und Exportprozesse.
- Du arbeitest gern im Team.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Mobiles Arbeiten: an einem Tag in der Woche
- Gleitzeit
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Vergünstigte Kreuzfahrten mit MSC Cruises
- Vermögenswirksame Leistungen & Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- JobRad
- Nationale und internationale Entwicklungsmöglichkeiten