Stellvertretende/r Hausdame / Housekeeper (m/w/d)

Grand Hotel Heiligendamm

Job Description

Das Grand Hotel Heiligendamm ist als Mitglied von "The Leading Hotels of the World", der "Global Hotel Alliance" und der "Selektion Deutscher Luxushotels" eines der führenden Lifestyle 5 Sterne Luxus Resorts im Norden Europas.

Wir suchen Sie als Unterstützung für unser Team. Sorgen Sie mit Ihrem persönlichen Einsatz für einen reibungslosen Ablauf.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Unterstützung der Leitenden Hausdame in allen Belangen sowie Vertretung in Abwesenheit
  • Einarbeitung & Anleiten von Kolleginnen, Kollegen & Auszubildenden
  • Schreiben von Dienstplänen, Führen von Personalgesprächen sowie Verantwortung für Personalentwicklung in Ihrem Team
  • Einteilung & Beaufsichtigung der Zimmermädchen & Auszubildenden
  • Kontrolle der Gästezimmer & öffentlichen Räumlichkeiten auf Sauberkeit & Ordnung
  • Veranlassung & Kontrolle von Extrawünschen bei Anreisen und Bleiben
  • Feststellung & Veranlassung von Reparaturen sowie deren Kontrolle

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Hauswirtschaft
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Luxushotellerie in gleicher Position oder Sie wollen den nächsten Schritt gehen
  • Auge & Liebe für Details sowie hohes Qualitätsbewusstsein
  • Freundlicher Umgang mit Gästen & herzliches Auftreten
  • Gute Deutsch- & Englischkenntnisse
  • Leidenschaft für den Beruf & Freude an der Arbeit im Team
  • Kreativität & Organisationstalent
  • Engagement sowie professionelles & souveränes Auftreten
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Erfahrung mit Oracle Suite 8 von Vorteil

  • Attraktives Gehaltspaket inkl. ansprechender Arbeitgeberleistungen
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein tolles und motiviertes Team
  • Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit
  • Ein attraktiver Standort direkt an der Ostsee, an dem Sie Arbeit und Entspannung verbinden können
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sind uns wichtig. Bei Bedarf gewährleisten wir u.a. die Betreuung der eigenen Kinder in unserer Kindervilla
  • Mitarbeitervergünstigung im Hotel und bei den Partnern der Selektion Deutscher Luxushotels inklusive Hapag Lloyd Kreuzfahrten
  • Fachbezogene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten & Crosstrainings
  • Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb einer Abteilung oder auch abteilungsübergreifend
  • Ein abwechslungsreiches Angebot zum Frühstück, Mittag und Abendessen in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Gesundheitsförderung
  • Kostenfreie Parkplatznutzung
  • Ob Tourenrad, E-Bike oder Rennrad – Wir stellen Ihnen ein Dienstrad-Leasing zur Verfügung
  • Kostengünstige Unterkünfte für die ersten drei Monate der Probezeit in unmittelbarer Strand- und Hotelnähe
  • Übernahme von anteiligen Umzugskosten nach individueller Rücksprache
  • Als Mitglied der Leading Hotels of the World und der Selektion Deutscher Luxushotels genießen wir eine exzellente Reputation über die Grenzen Europas hinaus
View More