Job Description
Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer Hand.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestimmen durch ihre Vielfalt, ihr Können und Engagement in hohem Maß unseren Erfolg. Sie sind die zentrale Kraft für die Weiterentwicklung unseres hochwertigen und vielfältigen Dienstleistungsangebotes.
- Du führst Live-Moderationen von Flughafen-Rundfahrten durch
- Du beaufsichtigst den Eingang der Besucherterrasse und führst Ein- und Ausgangskontrollen im Besucherzentrum durch
- Du erläuterst die Exponate im Besucherzentrum
- Du trägst durch deine Mitwirkung und deinen Einsatz bei Veranstaltungen und Vertriebsaktionen bei
- Du übernimmst die Kundenkorrespondenz per Telefon und Mail
- Die Auftragserfassung und -Verfolgung im System sowie die Kundendatenerfassung und -pflege gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du absolvierst ein Studium an einer Hochschule/Universität
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse oder eine weitere Fremdsprache
- Du weist sehr gute rhetorische Fähigkeiten und eine gute Allgemeinbildung auf
- Du hast ein sicheres und repräsentatives Auftreten sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Du hast eine sehr gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit sowie Kundenorientierung
- Verbindliches Auftreten im Kundenkontakt und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild runden dein Profil ab
- Du verfügst über Schichtdiensttauglichkeit
Kostenloses Deutschlandticket
Kostenlose Parkplätze
Betriebsrestaurant
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