Job Description
Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in Österreich aktiv. Im Kern der Unternehmenstätigkeiten stehen ein zukunftsweisendes und ökologisch verantwortungsvolles Handeln. Das zeigt sich bei der dezentralen Energieversorgung und beim konsequenten Ausbau erneuerbarer Energien, wodurch sich das Versorgungsunternehmen als Vorreiter in der Energiebranche etabliert hat. Gestützt wird diese Entwicklung durch Beteiligungen, moderne IT-Systeme und Plattformlösungen, an deren Ausbau und Weiterentwicklung die Stadtwerke permanent arbeiten.
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung SHERPA.klassik einen
Kfm. Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundenwechselbereich
- Bearbeitung und Überwachung von Kundenwechseln in den Sparten Strom und Gas
- Bearbeitung und Überwachung von Datenaustausch
- Bearbeitung von Klärfällen mit Kunden und Marktpartnern (Energielieferanten und Netzbetreiber)
- Pflege von Stammdaten in unternehmensinterner Systemlösung
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden und Marktpartnern (Energielieferanten und Netzbetreiber)
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Dienstleistungspartnern (Auftraggeber)
- Ansprechpartner für interne Fachbereiche
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
- gute Umgangsformen und Teamfähigkeit
- sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region
- krisensicheres Arbeitsumfeld
- flexible Arbeitszeiten
- tariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. Gehalt
- Essenszuschuss im eigenen Betriebsrestaurant
- Weiterbildung
- vergünstigte Fahrkarten für ÖPNV
- betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen Betriebssportverein
- Mitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur Veränderung