Job Description
Das Hotel An der Philharmonie Köln ist ein familiengeführtes 4 Sterne Haus in der Kölner Altstadt bestehend aus 35 Hotelzimmern incl. Suiten und Apartments mit Ausblick auf den Kölner Dom. In wenigen Gehminuten erreichen Sie Kölns größte Einkaufsmeilen (Schildergasse und Hohe Straße) sowie die Altstadt und die Rheinpromenade. Der Kölner Dom, das Römisch-Germanische Museum, das Museum Ludwig, der Gürzenich sowie der bekannte Heinzelmännchen Brunnen sind nur einen Sprung von unserem Haus entfernt. Die vielseitige Gastronomie in unmittelbarer Nähe lädt nach einem Einkaufsbummel oder einem anstrengendem Messebesuch geradezu zum Ausruhen und Entspannen ein.
Empfangs-/ Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) im Bereich Frontoffice Teil- oder Vollzeit
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- der herzliche Empfang unserer Gäste, Check-in und Check-out
- gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Koordination von Telefongesprächen
- Rechnungserstellung
- Nachtschicht (23:00-7:00)
- Vorbereitung des Frühstückbüffets in der Nachtschicht
- organisatorische und administrative Aufgaben im Front Office Bereich
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (wünschenswert)
- Erfahrung in ähnlicher Position (Empfang, Reservierung wünschenswert)
- Hohe Gastorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kenntnisse im Reservierungsprogramm PROTEL PMS (wünschenswert)
- gepflegtes Äußeres, gute Umgangsformen und sicheres freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit, Engagement, Flexibilität
- Gute Deutsch - und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Geregelte Arbeitszeiten
- Eine 5 Tage Wochen mit 8 Stunden in der Nachtschicht möglich
- Alternativ 2-3 Nächte
- Ein Anfangsgehalt von € 2300 brutto / Monat zzgl. 25% Nachtzulage (Fulltime)