Job Description
Wir wissen, dass es beim Ackerbau um mehr geht als nur um Pflanzen und Anbau. Es geht um Sonnenschein und Regen, frühes Aufstehen und harte Arbeit. Es kann frustrierend unvorhersehbar sein, aber auch wunderbar erbaulich. Mehr als alles andere geht es um Menschen. Nufarm ist der verlässliche Partner hinter Tausenden von landwirtschaftlichen Erfolgsgeschichten. Jeden Tag wenden sich Landwirte auf der ganzen Welt an unsere Produkte und unsere Mitarbeiter/innen, um die Herausforderungen bei der Bekämpfung von Krankheiten, Unkraut und Schädlingen zu meistern und die Ernteerträge zu steigern.Wir sind ein international agierendes Unternehmen der Pflanzenschutzmittelbranche mit Sitz in Köln und zählen als Teil des Nufarm Konzerns mit weltweit mehr als 3.400 Mitarbeiter/innen zu den „Global Playern“. Zum weiteren Ausbau und zur Verstärkung unserer Vertriebsgesellschaft mit Sitz in Köln sind wir auf der Suche nach einem
Customer Service Assistant (w/m/d)
Du unterstützt unser Customer Service Team und betreust einen bestehenden, zufriedenen Kundenstamm. Durch proaktives Kundenengagement identifizieren wir gemeinsam die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden möglichst schon bevor sie entstehen, um so das Potential unserer Kunden und unsere Kundenbeziehungen ständig auszubauen.
- Kundenbetreuung im Tagesgeschäft für Deutschland und Nordische Länder
- Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Großhandelskunden
- Analyse der Verkaufszahlen je Kunde
- Auftragsbearbeitung, Faktura
- Pflege und Überwachung von laufenden Aufträgen
- Klärung und Überwachung von Kundenauftragsterminen
- Aktive Kundenbetreuung durch vertriebliche Telefontätigkeiten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, vor allem Excel
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Fundierte Englischkenntnisse zur schriftlichen und mündlichen Kommunikation mit den Kunden, Kenntnisse einer nordischen Sprache sind nicht notwendig
- Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit
- Sorgfalt und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Spirit: Bei uns duzen sich alle, wir haben kurze Kommunikationswege und unternehmen auch mal außerhalb des Büros etwas zusammen
- Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine berufliche Altersvorsorge für unsere langfristige Zusammenarbeit
- Onboarding: Durch ein intensives Onboarding-Programm lernst Du Deine Aufgaben, das Team und unsere Sales Tools kennen
- Perfekte Anbindung: Direkter Anschluss an S-Bahn, Jobticket oder Parkplatz für dein Auto
- Gute Verpflegung: Frisches Obst und einmal in der Woche gemeinsames Mittagessen
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub plus weitere 5 freie Tage von Nufarm vergeben, mindestens 2-mal wöchentlich mobiles Arbeiten
Wir bieten Chancengleichheit und legen Wert auf Vielfalt. Alle Einstellungsentscheidungen werden auf der Grundlage von Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Anforderungen getroffen. Wir setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Nufarm-Mitarbeiter/innen zu schaffen.View More