Job Description
Bihl+Wiedemann entwickelt und fertigt komplette Automatisierungslösungen für alle Bereiche des Maschinen- und Anlagenbaus. Wir wachsen seit Jahren stetig und sind heute – neben unserem Stammsitz Mannheim – in über 30 Ländern durch eigene Niederlassungen und Vertriebspartner vertreten. Unsere Produkte sind weltweit im Einsatz, zum Beispiel bei führenden Herstellern von Konsum- und Investitionsgütern.
Als Technologieführer in der Automatisierungs- und Sicherheitstechnik mit AS-Interface (ASi) liegt unser Fokus auf ständiger Innovation.
Wir gestalten die Zukunft mit unseren innovativen ASi-5 Produkten und suchen deshalb zur Verstärkung unserer Supportmannschaft eine/n:
Field Application Engineer (m/w/d)
Schwerpunkt Technischer Support
- Ausarbeitung von technischen Lösungen bei speziellen Kundenapplikationen
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen
- Selbständige Durchführung von Fehleranalysen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst insbesondere bei der Beratung unserer Kunden in technisch anspruchsvollen Projekten
- Prozessoptimierungen im Support unter Berücksichtigung agiler Methoden
- Inbetriebnahmeunterstützung bei Kunden im In- und Ausland
- Abgeschlossenes (elektro-) technisches Studium oder in einem anderen Studiengang mit entsprechendem Schwerpunkt
- Freude an der Lösung (elektro-) technischer Probleme
- Interkulturelle Kompetenz
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine rasche Auffassungsgabe und analytisches Denken
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Abwechslungsreiche Kundenapplikationen aus den unterschiedlichsten
Branchen - Gezielte Einarbeitung on the Job mit der Möglichkeit, sich einzubringen und schnell Verantwortung übernehmen zu können
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Moderne Unternehmenskultur mit wachsender Verantwortung ab dem ersten Tag in einem familiären Arbeitsklima