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Job Description

Unsere Strategie? Keine typische Strategieberatung zu sein! Und das ist tief in unserer DNA verankert. Vor über 50 Jahren hat BCG die Strategieberatung auf den Kopf gestellt und ist zu einer weltweit führenden Unternehmensberatung aufgestiegen. Wie wir es schaffen, an der Spitze zu bleiben? Ganz einfach: indem wir uns jeden Tag neu erfinden und den besten Talenten und kreativsten Köpfen aus der ganzen Welt ein Zuhause und vielfältige Karrieremöglichkeiten bieten. Wir geben dir die Chance, einen spürbaren Einfluss auf Wirtschaft und Gesellschaft zu nehmen. BCG steht für Authentizität, außergewöhnliche Arbeitsleistung und ausgeprägte Integrität. Gehörst du erst einmal zur Group, unterstützen wir dich dabei, deinen Weg zu gehen, dein Potenzial freizusetzen, den Wandel mitzugestalten und die Welt weiter voranzubringen.
#jointhegroup

Your business is our business. Wenn unser Business Management and Operations Team einen Slogan hätte, wäre es dieser. Hat es aber nicht, denn die Kolleg:innen sind viel zu sehr damit beschäftigt, den effizienten und produktiven Ablauf der Arbeit unserer Beraterteams sicherzustellen, als dass sie Zeit hätten, sich irgendwelche Slogans auszudenken. Egal ob Executive und Management Assistant, Receptionist, Mitglied des Facility Staff, Team Lead oder Office Manager: jede:r Einzelne trägt hier direkt zum Erfolg unserer Berater:innen bei – und damit auch zu dem unserer Kunden.

Als Mitarbeiter:in in unserem Reception Team arbeitest du an der Kommunikationsschnittstelle zu unseren internationalen Kunden und Gästen sowie zu unseren Berater:innen und internen Serviceabteilungen. Zu deinen täglichen Aufgaben gehören der professionelle Empfang sowie die Betreuung von Kunden und Besuchern des Münchner BCG-Büros. Telefonate beantwortest du eloquent und leitest diese gegebenenfalls weiter. Zu deinen Aufgaben gehören auch das Sortieren und Verteilen der eingehenden Postsendungen und Lieferungen, außerdem die Organisation und Beauftragung der Kurier- und Taxidienste. Darüber hinaus betreust du das Konferenzraummanagement, wozu die Koordination der Konferenzraumbelegung sowie die Organisation des Caterings und des technischen Equipments zählen. Weiterhin bietest du Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und übernimmst zusätzlich anfallende Sonderaufgaben.

DEINE KOLLEG:INNEN

Dich erwartet ein junges und dynamisches sechsköpfiges Team. Du verstärkst unser Münchner Reception-Team, dessen Zusammenarbeit geprägt ist von Hilfsbereitschaft, gegenseitigem Respekt, Vertrauen und natürlich Spaß! Über die verschiedenen Schnittstellen erhältst du interessante Einblicke in sämtliche Bereiche.

DEINE EIGENSCHAFTEN

• Durch dein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung trittst du kompetent und professionell gegenüber internen und externen Kund:innen auf.
• Du bezeichnest dich selbst als Koordinations-, Organisations- und Improvisationstalent.
• Darüber hinaus bist du belastbar, zuverlässig und flexibel, und du hast einen hohen Qualitätsanspruch.
• Eine positive Ausstrahlung, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus.

DEINE ERFAHRUNGEN UND QUALIFIKATIONEN

• Du besitzt erste Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Customer-Service- bzw. Front-Desk-Bereich.
• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene (Hotelfach-)Ausbildung oder Vergleichbares.
• Du beherrschst das MS-Office-Paket sicher.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind exzellent in Wort und Schrift.

GROUP-SPIRIT

• Zum Spirit in der Group gehört, dass unsere Gedanken nicht nur ums Daily Business kreisen, sondern dass wir auch mal an uns denken. Dafür gibt es eine Vielzahl an Teambuilding- und Office-Events, auf die du dich freuen kannst – von Sommer- und Sport-Events über Christmas-Partys bis zu Social Events.

ARBEITSLEBEN

• Das ist in der Group selbstverständlich: Du bekommst ein attraktives, marktorientiertes, leistungsgerechtes Vergütungspaket mit fixen und variablen Bestandteilen.
• Wir unterstützen Familien mit Benefits wie steuerfreien Zuschüssen zu Kinderbetreuungskosten durch Bonusumwandlung.
• Ab und zu braucht man einfach eine Pause. Deshalb gibt es in der Group 30 Tage Jahresurlaub und ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm.
• Das geht auf uns: Wir übernehmen deine Fahrtkosten bis zu einem Maximalbetrag.
• Wir denken an deine Zukunft – mit umfassenden Versicherungs- und Altersvorsorgeprogrammen.

LERNKURVE

• Du willst so richtig durchstarten? Ein umfangreiches Trainings- und Weiterbildungsprogramm sorgt dafür, dass du Tag für Tag über dich hinauswächst.

LIFESTYLE

• Wellbeing ist für uns mehr als ein Modewort. Deshalb erhältst du individuelle Unterstützung durch unser Employee Assistance Program sowie Mindfulness-Angebote.
• Raus aus dem Office, rein ins Gym: Wenn du möchtest, bekommst du eine flexible Fitnessstudiomitgliedschaft bei Urban Sports Club.
• Zeit für eine kleine Stärkung? Dann freut es dich bestimmt zu hören, dass du in der Group Gratisgetränke und -snacks in den Offices sowie Food-Vouchers für Kooperationspartner erhältst.

* Die aufgeführten Leistungen können je nach Standort leicht variieren.

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