Job Description
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.800 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 600.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV!Das Team des Regionalvertriebs in der Niederlassung München ist verantwortlich für den regelmäßigen, persönlichen und direkten Kontakt mit unseren Steuerberater:innen, Wirtschaftsprüfer:innen und Rechtsanwält:innen. Eine nachhaltige und individuelle Kundenbetreuung und -entwicklung, sowie die Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle.
Das sind die Aufgaben:
- Du setzt zielorientierte Vermarktungs- und Vertriebsaktionen um.
- Du arbeitest in der vertrieblichen Kundenansprache.
- Du unterstützt in der Kundenbetreuung z.B. Terminvereinbarung/-dispatching.
- Du bearbeitest Kundenanliegen.
- Du stellst Produkte und Dienstleistungen vor.
- Du absolvierst ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest dein theoretisches Wissen in der Praxis anwenden.
- Du hast erste Erfahrung im Vertrieb und in der Kundenbetreuung.
- Du bist kommunikationsstark und überzeugend, auch im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen.
- Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt und kannst dich gut artikulieren.
- Du arbeitest strukturiert, selbständig und zielstrebig.
- Du bist teamorientiert und kollegial.
- Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen
- Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten
- Und vieles mehr…