Job Description
Outdoorchef ist der führende Hersteller von Gas-Kugelgrills mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der BBQ-Community. Als Tochterunternehmen der Diethelm Keller Group, die in 29 Ländern tätig ist und rund 5.000 Mitarbeiter beschäftigt, setzt Outdoorchef neue Standards in der Branche. Wir sind stolz darauf, Swissness, Innovation, Technologie und Design zu unseren Werten zu zählen. Unser einzigartiges Trichtersystem garantiert eine gleichmäßige Hitzeverteilung und verhindert Fettflammenbrände. Mit der Gourmet Burner Technologie und dem Gas Safety System bieten wir höchste Sicherheitsstandards und lückenlose Temperaturregelung.
Wir suchen derzeit nach einem Sachbearbeiter (m/w/d) Sales Innendienst / Kundendienst / Sales Support (deutsch/englisch), der uns dabei unterstützt, unseren Kundenstamm zu erweitern und unseren hervorragenden Kundenservice aufrechtzuerhalten. Wenn Du motiviert, teamorientiert und kommunikativ bist und dich für unsere Produkte und Werte begeisterst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
- Du bist für die Bearbeitung von Kundenaufträgen zuständig und kümmerst Dich um das Erfassen der Aufträge in unserem System
- Du bist für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung zuständig
- Du bearbeitest eigenständig Anfragen, Reklamationen und Anregungen unserer Kunden
- Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten
- Du bist verantwortlich für die termingerechte Rechnungslegung und bearbeitest Kundenanliegen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau, o.Ä.) und bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Deine Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
- Du hast Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Team und bringst Erfahrung aus dem vertrieblichen Umfeld mit
- Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt oder kannst Dich gut in Deine Zielgruppe hineinversetzen
- Du bist in der Lage die Kunden zufriedenstellen. Dabei verlierst du nie den Blick für das Wesentliche
- Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Kundenkontakt
- Option auf Homeoffice
- Bezuschussung bei der betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Parkplätze in der Tiefgarage
- Grill-Tastings zum Vertiefen der Grill-Leidenschaft/-Kenntnisse.
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Wir sind per Du.
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Tätigkeit in Festanstellung