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Job Description

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Anwendungsbetreuung (m/w/d)
für das Bibliotheksverfahren BibNet

unbefristet und in Vollzeit (39 Stunden/Woche bei Tarifbeschäftigten bzw. 41 Stunden/Woche bei Beamtinnen und Beamten) gesucht. Die zu besetzende Stelle ist grundsätzlich für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Das KRZN stellt das Bibliotheksverfahren BibNet für den Kreis Mettmann und 9 angeschlossene Kommunen bereit. Sie werden als Anwendungsbetreuer/in im Bereich Technische Infrastruktur, Verfahren & Lösungen am Standort Mettmann und auf Wunsch tageweise im Homeoffice eingesetzt.

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie sind verantwortlich für die Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung der Anwendung smartBib und deren Schnittstellen in Zusammenarbeit mit verschiedenen externen Firmen
• Mitwirkung bei der Betreuung weiterer kommunaler Basisverfahren / technischer Verfahren
• Übernahme laufender Anwender- und Kundenbetreuung im Second-Level-Support inkl. Problemanalyse, Lösungsfindung und Dokumentation
• Koordination von Änderungsanforderungen, Erstellen von Anforderungsanalysen und Leistungsverzeichnissen, Planung der technischen Umsetzung und Durchführung von Testverfahren

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (z. B. der Fachrichtung Informatik, Bibliothekswesen oder öffentlicher Dienst/Verwaltung) oder über eine mehrjährige berufliche Erfahrung unter Erwerb vergleichbarer Qualifikationen
• Sie interessieren sich für Bibliothekswesen und Dokumentenmanagement und haben idealerweise bereits Erfahrungen in diesen Bereichen gesammelt
• Der sichere Umgang mit Microsoft-Technologien, insbesondere Windows Servern und Clients stellt für Sie keine Herausforderung dar
• Sie verfügen über Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, relationale Datenbanken und Webtechnologien
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Projekt- und Prozessmanagement mit
• Das Einbringen von Eigeninitiative, selbstständigem Arbeiten und Verantwortungsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich
• Ausgeprägte Kommunikations- und Networking-Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Sozialkompetenz und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
• Wir setzen gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus (mindestens Zertifikats-Niveau C1)
• Eine Fahrerlaubnis der Klasse B und die Bereitschaft zum Einsatz eines privaten PKW für dienstliche Fahrten (gegen Wegstreckenentschädigung gem. Landesreisekostengesetz NRW) sind wünschenswert

Nobody is perfect! Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100 % und haben dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

• Krisensicherer Vollzeit-Job mit flexiblen Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 11 (TVöD-V, Bereich IT) bzw. A12 (LBesG NRW)
• umfangreiches Fortbildungsangebot
• Gute Einarbeitung und spannende Aufgaben

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