Job Description
Komm zu uns und lebe mit uns gemeinsam unseren Anspruch:
"Wir sind ein Ort, an dem wir mit Leidenschaft und Kompetenz besondere Momente für unsere Gäste schaffen!
Unserem Team bieten wir den attraktivsten Arbeitsplatz,
wertschätzenden Umgang und Raum zur individuellen Entfaltung.
Unserer gesellschaftlichen Verantwortung sind wir uns bewusst und nehmen diese aktiv wahr“
Anstellungsart: Vollzeit
- Freundliche und zuvorkommende Betreuung unserer Gäste
- Beschwerdemanagement, wenn doch mal was schief geht
- Check in & Check out sowie Rechnungserstellung
- Annahme von Reservierungen, Upselling sowie Enrollment für unser Loyalty Programm
- Umsetzung der Servicestandards des Unternehmens
- Arbeiten im Team
- Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, vorherige Erfahrung im Bereich Front Office
wünschenswert aber keine Vorraussetzung
- Organisationsfähigkeit, selbständiges Arbeiten, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Eine freundliche und offene Persönlichkeit
- Sie können sich mit unseren Gästen auf englisch verständigen.
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind wünschenswert aber kein Muss
- Unbefristete Vollzeitstelle (Schicht), 40 Std./Woche
- Übertarifliche Bezahlung
- Steuerfreie Zuschläge
- Genaue Arbeitszeit- und Überstundenerfassung
- Der Urlaubsanspruch erhöht sich automatisch mit jedem vollen Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Jährliche Inhouse Experience, bei der Du mit Partner / Partnerin zu Gast bei uns im Hotel bist
- Betriebliche Altersvorsorge auf Wunsch
- Kostenlose Mitgliedschaft bei Clever Fit
- F&B Discounts
- Exklusiver Zugang für unsere Mitarbeiter*innen zu einem Shopping Portal mit hunderten
rabattierten Angeboten
- Finanzieller Zuschuss für Abteilungsausflüge
- Discounts in unterschiedlichen lokalen Geschäften (z.B. Baumarkt, Frisör, unterschiedliche
Einzelhändler)
- Aufmerksamkeiten zu Geburtstag und Jubiläum
- Keine Urlaubssperre in den Sommermonaten
- Mitarbeiterverpflegung
- einen kostenlosen Parkplatz
- ein cooles Rezeptions- und Hotelteam
- Flache Hierarchien
- Weiterentwicklung des Konzeptes
- Aufstiegschancen innerhalb eines internationalen Unternehmens
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den RHG Hotels weltweit sowie des EAST
Cosmos
- Eine Unterkunft könnte übergangsweise zur Verfügung gestellt werden
- Leben und Arbeiten in einer UNESCO Weltkulturerbestadt und
- die Ostsee direkt vor der Tür
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