Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Das AALERNHÜS hotel & spa ist ein 5*-Wellness- und Urlaubshotel mit 81 Zimmern, Juniorsuiten, Suiten und Residenzen und ist in einer 10.000 m² großen parkähnlichen Anlage mit Sonnen- und Strandkorbgarten gelegen. Es verfügt mit dem Aalernhüs Restaurant und Hedwigs Esszimmer über zwei Restaurants mit Außenterrassen, eine Lobby mit Bar, zwei Konferenzräume, einen Fitnessraum und einen Außentennisplatz sowie einen SPA-Bereich mit Innen- und Außenpool, Whirlpool, verschiedenen Saunen und einem umfangreichen Angebot an Wellness- und Beautyanwendungen. Das Haus gehört zur internationalen Seaside Collection mit 10 Hotels und Sitz in Hamburg.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


  • Herzlicher Umgang unserer Gäste bei Check in & Check out

  • Zentraler Ansprechpartner & ein offenes Ohr für alle Gästewünsche

  • Organisatorische & administrative Aufgaben im Front- & Back-Office-Bereich

  • gewissenhafte Kassen- & Schichtführung

  • Professionelle Reklamationsannahme- & Bearbeitung

  • Schnittstelle des Hauses: tägliche Kommunikation, Koordination & Informationsaustausch mit allen Abteilungen


  • Du arbeitest gerne im Team und liebst den Umgang mit Menschen
  • Du bist ein Macher und willst Neues bewegen
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Dienstleistungsbereitschaft und hast ein gepflegtes Auftreten
  • Du sorgst für einen ruhigen Ablauf beim Empfang der Gäste
  • Idealerweise verfügst du bereits über Berufserfahrung und hast Spaß an dem was Du tust
  • Deine Kollegen kannst du genauso begeistern wie deine Gäste
  • Leidenschaftliche(r) Gastgeber-/in
  • Gern auch Quereinsteiger

Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:

  • eine eigenständige und abwechslungsreiche Arbeit in gehobenem Ambiente
  • die Möglichkeit, Kreativität und Experimentierfreude in einem gutgelaunten Team und einem ausgeglichenen Arbeitsklima beruflich zu leben
  • Vergütung von Überstunden oder voller Freizeitausgleich auf Basis elektronischer Arbeitszeiterfassung
  • 5-Tage-Woche, keine Teildienste
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • ein sicherer Arbeitsplatz an einem der schönsten Urlaubsorte Deutschlands mit vielen Freizeitmöglichkeiten am 12 km langen Strand von St. Peter-Ording
  • innerbetriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen innerhalb der Seaside Collection
  • diverse Benefits (ein kostenfreies Abendessen in Hedwigs Esszimmer mit Begleitung, halbjährlicher €-50-Tank- oder Wertgutschein, jährlich zwei kostenfreie Übernachtungen in einem anderen deutschen Hotel der Seaside Collection, 50% bei Inanspruchnahme von SPA- und F&B-Leistungen im eigenen Hotel und zusätzliche Rabatte in unseren Schwesterhotels)
  • eine kostenfreie Parkplatznutzung
  • auf Wunsch eine Mitarbeiterunterkunft
  • „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämien
  • eine Startprämie in Höhe von € 500 (€ 200 nach Vertragsabschluss, € 300 nach Ende der Probezeit)
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