Job Description
Das Parkhotel Rothof ist ein sehr persönliches, familiär geführtes Hotel, mit freundlichen Menschen und wohltuender Heiterkeit –mitten im Grünen! Bei uns steht der „Mensch“ im Vordergrund und wir legen größten Wert auf die individuelle Betreuung unserer Gäste.
Seien es unsere Geschäftsreisenden oder Tagungsgäste, die in unseren Seminarräumen tagen, oder unsere Wochenendgäste, die unser großes, kostenfreies Sportangebot im Rothof Sport zu schätzen wissen. Bei uns fühlt sich jeder Gast einfach wohl! Auch die Nähe zur Messe mit 15 Minuten und zum Flughafen mit nur 30 Minuten, macht den Rothof zu einem sehr attraktiven „zweiten Zuhause“.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check in und Check out
- je nach Einstiegsposition erwarten Sie unterschiedliche Aufgaben
- Umgang und Betreuung des exklusiven Gästeklientel
- Erledigung der Korrespondenz sowie Reservierungsanfragen
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen im möglichen Rahmen
- Kassenführung
- Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang.
- Pro-aktives, eigenständiges Handeln, Motivation und ein starkes Engagement
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und freundlich-sympathisches Auftreten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Starke Serviceorientierung, genaues Arbeiten und ein Auge fürs Detail
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse (weitere Fremdsprachen von Vorteil)
- Gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen, mit denen Sie unsere Gäste für sich gewinnen können
- Starker Teamgeist
- Individuelles Arbeiten, in einem individuell geführtem Haus
- Gute Word- sowie Excel-Kenntnisse
- Kreativität, Begeisterungsfähigkeit, sowie Zuverlässigkeit
- Protel-Kenntnisse vom Vorteil
- Interessante Tätigkeit im Bereich Rezeption, in dem Sie als erster und letzter Kontakt des Gastes im Hotel eine wesentliche Rolle spielen
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld
- Möglichkeiten sich sehr viel selbst einzubringen und eigenständig zu denken
- Hervorragendes Betriebsklima in einem motiviertem Team
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessclubs
- Kostenfreie Verpflegung am Arbeitsplatz
- Kostenfreie Stellung der Berufsbekleidung
- Kostenfreie Parkmöglichkeit
- Erholungsurlaub über Weihnachten und das neue Jahr
- Auf Wunsch kann eine Unterkunft zur Verfügung gegen Gebühr gestellt werden