Job Description
Der Duty Manager ist in Vertretung der Direktion und der operativen Leitung verantwortlich für die Koordination aller operative Abteilungen des Hotel Adlon Kempinski Berlin, um einen reibungslosen Ablauf im täglichen Geschäft zu gewährleisten!
Sie fühlen sich dieser Herausforderung gewachsen?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Das legendäre Hotel Adlon Kempinski, direkt neben Deutschlands wohl bekanntestem Wahrzeichen, dem Brandenburger Tor, fasziniert seit 1907 seine Gäste aus nah und fern. Berlins führendes Luxushotel verfügt über 385 elegante Hotelzimmer und Suiten, drei Restaurants inklusive dem 2 Michelin Sterne prämierten Lorenz Adlon Esszimmer sowie exklusive Veranstaltungsräume für bis zu 500 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit
Der Duty Manager (m/w/*):
- Stellt einen reibungslosen Ablauf der täglichen Operative sicher
- Stellt sicher, dass gemäß der Gesundheits & Sicherheitspolitik von Kempinski die Notausgänge frei von Hindemissen sind (in Absprache mit Security & Technik)
- Unterstützt und Koordination bei Engpässen in allen operativen Abteilungen
- Stellt sicher, dass alle Gästeanfragen herzlich und aufmerksam gelöst werden. Problematische und ungelöste Situationen werden unverzüglich angegangen
- Versteht und befolgt Maßnahmen, die die Hotel-Notfallprozesse betreffen
- Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Führungsteam und gemeinsame Problemlösung sowie Vertretung in Abwesenheit
- Übernimmt VIP, Delegationen und Gruppen-Anreisen von der Begrüßung bis zur Verabschiedung, wenn nötig
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotellerie/Tourismus, mind. vier Jahre Berufserfahrung in diesem Bereich sowie in einer Leitungsposition
- Sie verfügen über ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Sie strahlen mit Ihrer offene und freundliche Art und haben ein Auge fürs Detail
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben Erfahrung , in einem schnelllebigen, wachstumsstarken und sich verändernden Umfeld zu arbeiten
- Faire Entlohnung, mind. nach Berliner Tarif
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Kostenfreie Reinigung von Dienstkleidung
- Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG Jobticket)
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
- Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten
- Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
- Interne und externe Trainings
- "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
- Corporate Benefits
- Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
- Regelmäßige Team-Events