Job Description
Die CA Auto Bank ist aus der FCA Bank hervorgegangen mit dem Ziel, sich zum unabhängigen und europaweit führenden Mehrmarkeninstitut für die Finanzierung und das Leasing von Fahrzeugen sowie für den Bereich Mobilität zu entwickeln.
Als Teil der CA Auto Bank-Gruppe ist die CA Auto Bank S.p.A. Niederlassung Deutschland als Autobank seit 1929 erfolgreich am deutschen Markt tätig. Sie gehört bundesweit zu den namhaften Anbietern von Finanzdienstleistungen im Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor.
Wir sind eine Bank, bei der sich alles ums Auto dreht.
Mit unserem Finanz- und Versicherungsservice für den Automobil- und Freizeitfahrzeuge-Sektor sind wir seit Jahrzehnten sehr erfolgreich unterwegs und auf Wachstum programmiert. Wir geben Gas und treiben kontinuierlich neue Angebote und innovative Mobilitätskonzepte voran.
Und wir sind ein Arbeitgeber, bei dem sich alles um Menschen dreht.
Als solcher legen wir großen Wert auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und auf ein motivierendes Betriebsklima – alles, was unsere Mitarbeitenden zum Durchstarten brauchen.
- Begleitung von Projekten der CA Auto Bank:
- Unterstützung des Fachbereichs bei der Projektarbeit
- Erstellung von Unterlagen und Dokumentationen in deutscher/englischer Sprache
- Erstellung von Konzepten für neue Produkte/Abläufe inklusive Testing
- Prozessoptimierung
- Durchführung von Schulungs- und Trainingsmaßnahmen im Rahmen von Projekten
- enge Zusammenarbeit mit den internen/externen ICT-Entwicklern in der Bank
- Erstellung, Analyse und Interpretation von Statistiken zu Reporting- und Planungszwecken
- Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen für den Fachbereich
- Analyse und Optimierung von bestehenden und neuen Arbeitsabläufen; Prozessoptimierung und -digitalisierung
- Qualitätssicherung und Steigerung der Händler-/Kundenzufriedenheit
- Ansprechperson für die Mitarbeiter (m/w/d) des Bereichs und deren Unterstützung bei technischen und prozessbezogenen Fragen, Problemen und ggf. Hilfestellung zur Lösung und Bearbeitung der Vorgänge
- Betreuung des Kontenführungs-Systems (SAP):
- fachseitige Analyse und Betreuung der Fehlermeldungen
- prozessuale Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit dem Provider
- Unterstützung der Anwender (m/w/d)
- Erstellung von Fachkonzepten in englischer Sprache
- Durchführung von Tests und Dokumentation der Test-Ergebnisse
- Projekt- und Qualitätsmanagement
- Bedarfsorientierter Einsatz in den Serviceteams im Bereich Kundenkredit
- Enge Zusammenarbeit dem Leiter (m/w/d) im Bereich Kundenkredit
- Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise Bankkaufmann (m/w/d)
- Weiterbildung zum Betriebswirt (m/w/d) oder Bankfachwirt (m/w/d) von Vorteil
- Einschlägige Berufserfahrung sowie profunde Kenntnisse des Kreditgeschäftes
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Eigeninitiative sowie Engagement
- Souveränes Auftreten und gutes Präsentationsvermögen und Zuverlässigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und serviceorientierter Kundenumgang
Neben einer vielseitigen Tätigkeit in einem internationalen Arbeitsumfeld mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung bieten wir Ihnen weitere „automobile“ Zusatzleistungen an:
- Boxenstopp: 32 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei bestimmten privaten Ereignissen
- Startplatz: flexible Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
- Oldtimer: attraktive betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- Airbag: 10 Wochen Lohnfortzahlung im Langzeitkrankheitsfall
- Flotte: günstiges Fahrzeug-Leasing-Programm inklusive Versicherung
- Ersatzräder: staatlich gefördertes Fahrrad-Leasing
- Turbolader: jährliche Feedbackgespräche zu Entwicklungsmöglichkeiten
- Chip Tuning: breites, vielfältiges, bedarfsbezogenes Schulungsangebot
- Auftanken: täglicher Essenszuschuss in unserem Betriebsrestaurant vor Ort
- Treibstoff: kostenloser Zugang zu Mineralwasser und günstiges Kaffee- und Getränkesortiment
- Rennstrecke: moderne, großzügige, klimatisierte Arbeitsplätze
- Pole Position: kostenfreie Parkplätze auf dem Firmengelände
- Siegesfeiern: Mitarbeiter(sport)events und Firmenfeiern
- Rennstall: langjährig (im Durchschnitt 18 Jahre) bei uns beschäftigte, loyale und motivierte Kolleginnen und Kollegen mit Teamgeist, die sich auf Sie freuen!
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