Job Description
Die ELO Digital Office GmbH zählt zu den führenden Herstellern von Systemen für Enterprise-Content-Management (ECM). Das Stuttgarter Unternehmen entwickelt digitale Geschäftsprozesslösungen für alle Branchen und Fachbereiche sowie für jede Unternehmensgröße. ELO Digital Office ist seit 20 Jahren am Markt. Exzellente, innovative und betriebssystemübergreifende Produkte sowie Werte wie Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Leistungsorientierung ermöglichen uns ein stetiges Wachstum sowie langfristigen Erfolg.
- Fachliche Führung des Cloud Operations Engineer Teams
- Verantwortlicher Ansprechpartner für Auftraggeber und Kunden
- Auftragserteilung von zugelieferten IT Services / IT Infrastruktur Services
- Koordination betriebsrelevanter Themen und Service-Requests
- Service-Release-Planung in Abstimmung mit Service-Supplier und Service-Consumter
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Cloud-Umgebungen unter Einhaltung der SLA
- Service-Kosten-Controlling und Erstellung von Service-Reports
- Unterstützung des Service Operations Engineer Teams
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Managementfähigkeiten (Planung, Delegation, Kontrolle, Eskalation
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse zur Kostenkontrolle und -planung der verantworteten Services
- Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux / Windows), Cloud-Umgebungen inklusive Container-Technologien und Kubernetes
- ITIL Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IT Service Management im Cloud Kontext sind von Vorteil.
- Analytische und logische Denkweise
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein gepaart mit hoher Teamfähigkeit
- Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Anspruchsvolle/spannende Aufgaben in familiärer Atmosphäre
angenehmes Arbeiten in kleinen Teams mit sympathischen Kolleginnen und Kollegen - Sehr gute Work-Life-Balance
flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten - Persönliche Einarbeitung
durch eine Patin oder einen Paten und eine Vorstellung der einzelnen Abteilungen - Individuelle Weiterbildungen
durch interne und externe Schulungen - Gemeinsame Events
z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier - Vergünstigungen/Zusatzleistungen
o vergünstigte Konditionen für das Firmenfitness-Programm von EGYM Wellpass
o kostenlose Getränke und wöchentlich frisches Obst
o Altersvorsorgemodell
o Jobrad-Dienstradleasing