Job Description
Life is short, work somewhere awesome. Simplify your work to balance your life.
Der 1000m² Campus verfügt über das self-service Restaurant EATERY, die LIBRARY Bar, den ALMOST EVERYTHING Shop mit leckeren Snacks & ein eigenes Parkhaus mit insgesamt 162 Stellplätzen. Unsere Meeting Area bietet einen ruhigen und inspirierenden Ort zum Arbeiten in smarter Atmosphäre. Getreu dem Motto „Simplify Your Life“ genießen unsere Gäste im sylc. Apartmenthotel maximalen Komfort, der minimal belastet und können ihren Fokus auf das Wesentliche legen. Und wer es sportlich mag, kann sich in unserem ROOFTOP GYM auspowern.
OUR CAMPUS IS WAITING FOR YOU. BE A PART OF US. JOIN OUR #teamsylc. NOW!
Anstellungsart: Vollzeit
In Clusterfunktion sollst Du bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Einzel- und Gruppenreservierungen professionell annehmen und bearbeiten
- Telefonische und schriftliche Anfragen kompetent beantworten
- Serviceleistungen und Produkte aktiv verkaufen
- Gäste- und Firmenkarteien pflegen
- Betreuung und ständiger Ansprechpartner unserer Gäste
- Im Notfall: Check-in sowie Check-out unserer Gäste
- Enge Zusammenarbeit, um mit dem Front Office und Sales & Marketing für eine optimale Zimmerauslastung zu sorgen
- Erstellung von Angeboten und Gruppenverträgen
- Bearbeiten von diversen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Statistiken
- Monatliche/wöchentliche/tägliche Reservierungskontrolle & Anreisechecks
- Handling der Deposits, Rechnungen und der Kommissionen
- Verwendung des PMS Protel
Einfach Du!
- Du hast DAS Gastgeber- Gen?
- Dein Herz schlägt für die Hotelbranche?
- Du hast verstanden, was es heisst Dienstleister zu sein?
- Du bist ein Team Player?
- Du bist offen, höflich und kommunikativ?
- Du verstehst es auf die Gesichter der Gäste ein tägliches Lächeln zu zaubern- egal ob am frühen Morgen oder späten Abend bzw. am Telefon oder von Angesicht zu Angesicht?
- Du hast Lust mit Deinem Wissen unser Team zu bereichern und Dich weiterzuentwickeln?
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Weiterentwicklung unserer Hospitality
- Übertarifliches Gehalt
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und Unternehmenskultur
- Freie Heiß- und Kaltgetränke
- Discount bei unseren Partnern
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- HVV Profiticket subventioniert
- Wachsender Urlaubsanspruch
- Family & Friends Raten
- Corporate Benefits
- digitale Zeiterfassung
- Sonderurlaubstage
- Regelmäßige Mitarbeiterumfragen
- Bonuszahlungen bei Jubiläen
- Nutzung der hauseigenen Gyms (Winterhude und Stellingen)
- u.v.m. im Zuge unserer Unternehmensentwicklung