Job Description
Die Stadtwerke Bad Bramstedt GmbH versorgt die Kurstadt Bad Bramstedt mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser sowie die Nachbargemeinden Hitzhusen, Fuhlendorf und Bimöhlen mit Wasser. Strom- und Gaslieferungsverträge bieten die Stadtwerke auch im Umland von Bad Bramstedt an. Wir vertreiben außerdem energienahe Dienstleistungen, übernehmen die Geschäfts- und Betriebsführung für die Wirtschaftsbetriebe Stadt Bad Bramstedt GmbH mit dem Warmwasserfreibad RolandOase und sind kaufmännischer Dienstleister für die Stadtwerke Bad Bramstedt Netz GmbH.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir:
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice/Forderungsmanagement, unbefristet in Voll- oder Teilzeit
Freuen Sie sich auf das vielfältige und interessante Aufgabenfeld eines modernen Energieversorgungsunternehmens.
- Steuerung und Überwachung von Inkasso– und Sperrmaßnahmen
- Gerichtliches Mahnwesen
- Beratung von Kunden, Postenklärung
- Abschluss und Nachhaltung von Stundungs– bzw. Ratenzahlungsvereinbarungen
- Regelmäßiges Reporting an die Bereichsleitung, Statistiken
- Schnittstelle zu externen Dienstleistern
- Kassenführung
- eine abgeschlossene kfm. Berufsausbildung sowie idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- umfassende rechtliche Kenntnisse (HGB, InsO, EnWG, GVV) sowie energiewirtschaftliche Kenntnisse
- umfassende MS-Office Kenntnisse, Kenntnisse in NTS.Suite von Vorteil
- Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
- ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
- serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- Beschäftigung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages (TV-V)
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamevents, Jobrad, wöchentliches Obst, Kaffee,...
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