Job Description
Seit 75 Jahren ist ROTHENBERGER einer der weltweit führenden Hersteller für innovative, technologisch anspruchsvolle Rohrwerkzeuge und Rohrbearbeitungsmaschinen in der Sanitär-, Heizungs-, Klima-, Kälte-, Gas- und Umwelttechnik. Mit mehr als 6.000 Produkten „Made by ROTHENBERGER“ ist ein Vollsortiment für den professionellen Anwender im Angebot. Dabei versteht sich ROTHENBERGER als Partner des Fachhandels für den Handwerker und für die Industrie. Eine Eigenproduktionsquote von ca. 60 % und mehr als 200 Patente und Warenzeichen belegen die Innovationskraft der ROTHENBERGER Produkte.
Wir verstärken unser Team und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
CRM Business Analyst (m/w/d)
- Sicherstellung bei der Integration von vertriebsstrategischen Prozessen (Gold Standards) im CRM-System
- Analyse von Vertriebsorganisationen zur Ausgestaltung der CRM-Roll-Out-Aktivitäten
- Durchführung von Fit-Gap-Analysen in Zusammenarbeit mit den Landesorganisationen / CRM-Usern; Analyse von neuen fachlichen Anforderungen
- Promoten der CRM-Systemlandschaft innerhalb der ROTHENBERGER Gruppe
- Coaching von Vertriebsorganisationen und Unterstützung beim Change Management im Kontext CRM
- Unterstützende Tätigkeiten während der Test-Phase
- Schulungsvorbereitung und Durchführung von Trainings
- Ansprechpartner und Key User für Rückfragen der Landesorganisationen / CRM-Usern
- Ausarbeitung von vertriebsrelevanten KPIs sowie Screening und Visualisierung im CRM-System
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem fachverwandten Studiengang
- Interesse an neuen Themen und proaktive Herangehensweise
- Ausgeprägtes Analysevermögen und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und überzeugend darstellen zu können
- Teamplayer mit hohem Maß an selbstständiger Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Reisebereitschaft (25%)
- Hoher Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der führenden Hersteller von Rohrwerkzeugen und -maschinen in einer krisensicheren Wachstumsbranche
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Förderung
- Aktives Gesundheitsmanagement und betriebliche Zusatzkrankenversicherung
- Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft
- Bike-Leasing
- Fahrtkostenzuschuss oder kostenlose Nutzung unserer E-Ladesäulen
- Positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre