Job Description
Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Teams ist in der Unternehmenszentrale in Wiesbaden ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen:
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support
- Annahme und Weiterverfolgung der Meldungen von Soft- und Hardwarestörungen per Telefon und per E-Mail
- Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Verwaltung von Hardware sowie Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z.B. Computer, Drucker, Telefon) inkl. User- und Account-Management
- Überwachung und Wartung aktiver und passiver Netzwerkkomponenten
- Ausbildung mit IT-Bezug und erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung in der Microsoft Systemadministration (z.B. Windows Server/Client, Active Directory)
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Microsoft OS und den Microsoft Office-Programmen
- Erfahrungen im 1st / 2nd Level Support sind von Vorteil
- Serviceorientierte Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe sowie Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift