Job Description
Die H.B.C. Hanse Betreuungscenter GmbH ist ein Tochterunternehmen der HanseMerkur Versicherungsgruppe, welches seit 25 Jahren die serviceorientierte Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern gewährleistet.
Zur Verstärkung unseres Teams der Maklerdirektion West der HanseMerkur Versicherungsgruppe in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherung – sind z.B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung oder haben eine vergleichbare Ausbildung. Oder Sie verfügen über erste Erfahrungen im Versicherungsaußendienst und möchten nun jedoch im Innendienst tätig werden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unterstützen Sie uns vom Standort Düsseldorf aus bei der Betreuung unserer Vertriebspartner. Es erwartet Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Aufgabe in einer absoluten Vertrauensposition.
- Telefonische Betreuung unserer Vertriebspartner
- Fachliche Beratung zu Produkten, Verträgen und Versicherungsbedingungen (kein Verkauf)
- Berechnung und Erstellung von Angeboten
- Erstellung sowie Aufbereitung von Statistiken und Übersichten
- Bestellung und Versand von Materialien sowie Werbemitteln
- Bearbeitung von E-Mail-Anfragen
- Administrative und organisatorische Assistenzaufgaben
Persönlich:
- Hohe Eigeninitiative
- Freude am telefonischen Kontakt
- Ausgeprägte Einsatzbereitschaft
- Empathie, freundliches und souveränes Auftreten
- Spaß an der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Fachlich:
- Versicherungskaufmann/-frau oder Tätigkeit im Versicherungsinnen- oder Außendienst
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen (insbesondere Excel)
- Erfahrungen in der serviceorientierten Maklerbetreuung oder im Versicherungsvertrieb sind von Vorteil
- Vollzeitstelle (38 h/Woche) von Montag bis Freitag
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Sonderzahlungen, Vermögenswirksame Leistungen
- Umfangreiche und persönliche Einarbeitungsphase
- Reine Beratungstätigkeit mit Serviceorientierung – kein Telefonverkauf, kein Außendienst!
- Homeoffice nach Absprache möglich