Job Description
Du möchtest deine Talente entfalten, deine Stärken beweisen, deine Ideen einbringen? Als ein führender europäischer Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen unterstützen wir mit Leidenschaft Menschen, finanziell für sich zu sorgen – ein Leben lang. Das Know-how und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden ist dabei die Grundlage unserer Erfolge. Deshalb fördern und unterstützen wir auch dich individuell und bedarfsgerecht sowohl in deiner persönlichen als auch bei deiner beruflichen Entwicklung.
Suchst du eine Karriere mit Zukunft? Dann herzlich willkommen bei Swiss Life!
Der Bereich Kundenservice Inbound bildet die Schnittstelle zwischen dem Vertrieb, den Partnergesellschaften und unseren Kunden (m/w/d). Unsere Fokusthemen sind hier die gleichbleibend hohe Servicequalität und eine bestmögliche Unterstützung unserer Kunden (m/w/d).
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Freundliche und professionelle Betreuung unserer Kunden (m/w/d)
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Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
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Vernetzung und Zusammenarbeit mit anderen Bereichen
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Pflege von Kundendaten sowie Dokumentation von Anrufen und E-Mails
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Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten
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Lust auf richtig guten Kundenservice
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Kommunikationsstärke
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Ausgeprägte Hilfsbereitschaft
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Serviceorientierte Denkweise
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Erfahrung im Service oder Verkauf von Vorteil
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Vertrauter Umgang mit den gängigen Office Anwendungen
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Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
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Vielfältiges, sympathisches Team
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Work-Life Balance aus Büro, Homeoffice & Elternschicht
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Events & Extras für alle Teammitglieder (m/w/d)
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Verschiedene Varianten der betrieblichen Altersvorsorge
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Möglichkeit einer berufsbegleitenden IHK-Ausbildung
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Moderne & klimatisierte Arbeitsplätze
Folgende Benefits erwarten dich:
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Betriebsrestaurant
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Betriebssportangebot
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Jobticket & Jobrad
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Möglichkeiten der Kinderbetreuung
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Gesundheitsbenefits
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Möglichkeit eines Sabbaticals
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Kostenloses Obst & Getränke
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Mitarbeitenden Rabatte
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Parkplatz
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Seminare & Kurse