Job Description
BEECH Resort Fleesensee - TOP Arbeitgeber 2023!
Willkommen bei Deiner Karriere am Fleesensee.
Wir suchen keine Mitarbeiter, wir suchen Persönlichkeiten, die mit Herzblut dabei sind. Die den Optimismus und die Lebensfreude genauso leben wie wir. Und für die das Wort „Wir“ mehr Bedeutung hat als das Wort „Ich“. Persönlichkeiten, die Lachen zu ihrem Standardrepertoire gemacht haben und andere mit ihrem Lachen täglich anstecken.
Du suchst einen Arbeitgeber, der in Dir mehr sieht als einen Mitarbeiter? Einen Arbeitgeber, der Deine positive Lebenseinstellung und Deine gute Laune schätzt?
Hier bist Du richtig. Im BEECH Resort Fleesensee machen wir Urlaubsträume wahr. Die mit 193 modernen Ferienwohnungen ausgestattete Apartment-Anlage steht für naturnahe Familienzeit, Abenteuer und Erlebnisse. Und für Gemeinschaftsgefühl. Drei Restaurants, eine fürsorgliche Kinderbetreuung und das benachbarte Erlebnisbad Aquafun machen das Angebot komplett.
Entdecke das „Hier sind wir richtig“-Gefühl, das auch unsere Gäste in seinen Bann zieht. Werde Teil eines enthusiastischen Teams und hilf dabei eine junge, frische Marke mit Leben zu füllen, sie mitzugestalten und weiterzuentwickeln!
Für das BEECH Resort Fleesensee suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n:
Empfangsmitarbeiter / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung der Urlaubsgäste
- Gewährleistung einer professionellen und personalisierten Gästebetreuung
- Reibungsloser Check-In und Check-Out der Gäste
- Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen
- Annahme und Handling von Reservierungsanfragen
- Kontrolle von Reservierungsunterlagen sowie Ablage
- Abwicklung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung
- Organisatorische und administrative Aufgaben
- Eigenständige Kassenführung und Abrechnung nach Schichtende
- Pflege der Gästekartei
- Conciergetätigkeiten
- Sicherstellen und Gewährleisten unserer Qualitäts- und Servicestandards
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einer Dienstleitungsbranche
- Erste Erfahrungen am Empfang wünschenswert, Quereinsteiger aus anderen Branchen sind ebenso herzlich willkommen
- Kenntnisse mit der Hotelsoftware Protel sind wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein in Deiner Schicht
- Gepflegtes Äußeres und stets freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten
- Bereitschaft zur Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch) wünschenswert
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine leistungsgerechte, tarifbasierte Entlohnung
- Kostenfreies Personalrestaurant (Frühstück, Mittag und Abendessen)
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Bei Bedarf Unterstützung bei der Wohnungsfindung
- Zahlreiche Vergünstigungen im Resort Fleesensee (u.a. Fitness, Sauna, Kaffee-Rösterei)
- Spannendes, abwechslungsreiches und internationales Arbeitsumfeld
- Aktive und digitale Fortbildungsmöglichkeiten
- Nicht mobil – kein Problem, unser Shuttle Service betreut dich 2 mal pro Woche
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