Job Description
"die Netzwerft GmbH" in Ettlingen ist seit über einem Jahrzehnt IT-Dienstleister im Medizinwesen.Mit einem Team von 18 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen konzentrieren wir uns auf die Bereitstellung von Hard- und Software sowie umfassende Beratung in den Bereichen Informations-, Sicherheits- und Telekommunikationstechnik.
Unsere innovative Praxisverwaltungssoftware T2med und eigene Hardware- und Cloudlösungen stehen im Mittelpunkt unseres Angebots.
Wir haben den Anspruch, bundesweit führender Anbieter auf dem Gebiet zu werden.
Unsere Anwenderhotline ist stets erreichbar, und unsere Techniker sind optimal geschult.
Aufgrund unseres ständigen Wachstums suchen wir kontinuierlich nach neuen Kolleginnen und Kollegen.
- Als erster Ansprechpartner im First & Second-Level-Support kümmerst du dich um die serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen im IT-Bereich.
- Welche du per E-Mail und Telefon entgegennimmst.
- Du bist die Lösung für IT-Probleme und übernimmst die Konfiguration von Hard- & Software nach Kundenwünschen – von Servern über Clients bis hin zu E-Mail, Sicherheit, Telefonie, Druckern und Telematikinfrastruktur.
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, Servicetechniker, IT-Systemadministrator)
- Gute IT-Fachkenntnisse (Microsoft Software, Virtualisierung, Monitoring, Firewalls, Virenschutz)
- Kommunikativ, mit Erfahrung im Kundenkontakt
- Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
- Problemlösungsorientiert und bereit für neue Herausforderungen
- Eine leistungsgerechte Vergütung ab 36.000€ Jahresbrutto je nach Qualifikation
- Zukunftssicher Arbeitsplatz durch ein attraktives Produkt und einen starken Absatzmarkt
- Start-up Charakter mit der einer gemeinsamen Vision, Eigenverantwortung und selbstbestimmten Arbeiten
- Karriere & Weiterbildungsangebote im Unternehmen
- Lohnzuschüsse & eine betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub, Vater- & Mutterschaftsurlaub, Sabbatical
- Hybrides Arbeitsmodell (Homeoffice & Büro)
- moderne Arbeitsplätze mit eigener Ausstattung (z.b. Notebook, Handy usw.)
- Jobrad, Firmen-KFZ, ÖPNV-Zuschuss