Job Description
35 Jahre Innovation
Seit der Gründung 1989 bietet die menten GmbH als Full-Service-IT- Dienstleister innovative Lösungen sowohl für regionale als auch internationale Unternehmen mit einem Hauptsitz in Bergisch Gladbach (bei Köln) und einem weiteren Standort in den USA.
Externer-IT-Dienstleister und Softwareanbieter
Neben der hauseigenen EDI-Software Lösung i-effect®, unterstützt die menten GmbH ihre Kunden auch als externer-IT-Dienstleister. Durch die Kombination aus IT-Dienstleistungen und spezialisierten Softwarelösungen ist die menten GmbH ein zuverlässiger Partner für vielfältige IT-Bedürfnisse.
Teamwork und Engagement
Das Team ist das Herzstück des Erfolgs der menten GmbH. Als familiengeführtes Unternehmen wird ein großer Wert auf eine ausgewogene Arbeitsatmosphäre und außerordentliche Teamfähigkeit gelegt, wodurch ein Umfeld für zuverlässige Zusammenarbeit geschaffen wird.
menten GmbH - consider it solved since 1989
Aufbau, Entwicklung & Pflege von IT-Infrastruktur
in unserem Rechenzentrum, Serverräumen unserer Kunden oder anderen IT-Landschaften
Bereitstellung, Verwaltung & Wartung sonstiger IT-Komponenten
Desktops, Laptops, Access Points, Drucker, Kameras, Mobilgeräte, etc.
Optimierung & Sicherstellung des störungsfreien Betriebs
von IT-Systemen und -Anwendungen
Koordination & Unterstützung bei IT-Projekten
intern und im Umfeld unserer Kunden, mit internen und externen Teams
Unterstützung von Anwendern und Anwenderinnen
im 2nd-Level-Support, einschließlich eigenständiger Fehlerbehebung und proaktiver Lösungsentwicklung
Erstellung & Pflege von IT-Dokumentationen
sowie Netzwerkplänen, Anleitungen und Notfallkonzepten
Dein Profil
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Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
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Bei einem Studium ohne praktischen Teil: mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Serviceorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - alleine und im Team, sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
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Mobilität im näheren Umkreis für vor Ort Einsätze bei Kunden und Flexibilität für geplante Wartungseinsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten
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Stressresistenz in Situationen mit hohem Anfrageaufkommen oder bei auftretenden Problemen
Dein mögliches Skillset
- Betriebssysteme im Client- und Serverumfeld
Windows, Linux, IBM i, Mac, iOS, Android - Netzwerktechnik
Firewalls und Switche, z. B. der Hersteller Cisco/Sophos - Einrichtung von Hardware und Software
von Arbeitsplatz bis Server - Virtualisierung
mit VMware vSphere, Microsoft Hyper-V oder IBM PowerVM - Backup und Disaster Recovery
Veeam Backup & Replication/Cloud Connect - Microsoft Cloud Lösungen
Entra ID (Azure) und Microsoft 365 - Relationale Datenbanken
MySQL, PostgreSQL, MSSQL, DB2 - Scripting
PowerShell oder Bash/Shell - Kentnisse üblicher IT-Dienste
DNS, DHCP, Active Directory, GPO, Printserver, Exchange, Teams, Jira, Confluence, Sharepoint, Webserver, DMS, usw.
Wir finden, dass Arbeit mehr sein sollte als nur Mittel zum Zweck. Deshalb haben wir eine Umgebung geschaffen, in der du dich wohl fühlst.
- Modernes Arbeitsumfeld
Unser großes Büro in Bergisch Gladbacher Innenstadtlage ist nicht nur ein Blickfang, sondern auch mit moderner Technik ausgestattet. -
Vielfältige Projekte
Durch unser breites Produkt- und Dienstleistungsangebot ist bei uns kein Monat wie der andere. Abwechslung garantiert! -
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zusätzliche finanzielle Unterstützung, um die Feiertage und deine freie Zeit noch mehr zu genießen. -
Lockere Arbeitsatmosphäre
Wir schätzen eine offene, unterstützende und dynamische Arbeitsatmosphäre. Auch aus diesem Grund wird bei uns geduzt. -
Work-Life-Balance
Bis auf unseren wöchentlichen Präsenztag arbeitest du wahlweise im Home-Office oder bei uns im Büro. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und von Beginn an 30 Tage Urlaub. -
Firmenwagen und Diensthandy
Damit du sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich mobil sowie bestens vernetzt bist.