Job Description
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Sie wünschen sich einen abwechslungsreichen Beruf
in der internationalen Hotellerie?
Das 4* Best Western Hotel zur Post in Bremen bietet Ihnen
die Chance ein perfekter Gastgeber zu sein.
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Bearbeitung von Gäste- und Gruppenreservierungen bei Abwesenheit der Reservierungszentrale
- Bedienen der Hotelsoftware Guestline (das bringen wir Ihnen bei)
- Vorbereitung und Durchführung von Check-In und Check-Out
- Internationales Gästeklientel betreuen
- Beschwerdemanagement
- Führen einer eigenen Schicht mit Verantwortung für die Hotelkasse
- Einhaltung der Best Western Standards
- Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs
- Anleitung und Unterweisung der Auszubildenden
- eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Berufspraxis am Front Office, von Vorteil
- Kommunikations- & Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen & Verantwortungsbewustsein sollten selbstverständlich sein
- Spaß am Organisieren und Verkaufen
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
- gute Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild und immer ein Lächeln auf den Lippen!
- eine abwechslungsreiche, serviceorientierte und interessante Tätigkeit
- ein Teamorientierten Arbeitsplatz
- flache Hierarchien in einem motivierten, aufgeschlossenem Team
- Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Seminaren
der Best Western Akademie - lukrative Mitarbeiterprogramme innerhalb Best Western
- Einstieg in den Internationale Markt
- Beste Rabatte für Mitarbeiter - Corporate Benefits (bestwestern.de)