Job Description
Wir arbeiten mit über 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für das erfolgreiche Handwerk von morgen.
Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und sucht zur Verstärkung in den Regionen Hannover, Kassel, Heilbronn
Kundenberater, ERP-Berater, Software-Consultants für Handwerkersoftware im Außendienst (m/w/d)
Deine Mission
Du berätst das Handwerk in der Nutzung unserer Software & Apps und trägst hiermit einen großen Teil zu deren Digitalisierung bei. Die Optimierung betrieblicher Abläufe bereitet Dir Spaß. Du arbeitest gern mitten im Geschehen und stellst Dich blitzschnell auf Dein Gegenüber ein. Glückliche Kunden und deren erfolgreiche Einarbeitung in unsere Software sind Dein oberstes Ziel.
- Ersteinrichtung und Einführung in die ERP-Software bei Handwerksbetrieben
- Durchführung von Schulungen
- Organisationsberatung (kein Verkauf)
- Upgrades und Integration der Neuerungen in die Arbeitsprozesse unserer Kunden
- Erstellung und Umsetzung von kundenindividuellen Digitalisierungsplänen
- Regelmäßige Teilnahme an internen Schulungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Handwerk, gerne mit Weiterbildung zum Betriebswirt, (Wirtschafts-) Fachwirt o. ä. (m/w/d)
- Freude an der Kundenberatung
- Hohes Maß an Weiterentwicklungs- und Lernbereitschaft
- Schnelle Auffassungsgabe & gute Kommunikationsfähigkeiten
- Spaß an der Reisetätigkeit
- Freude am Optimieren kaufmännischer und betrieblicher Prozesse
- Sicheres Auftreten und eine offene Art
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- Umfangreiches internes Einarbeitungs- und Schulungsprogramm
- Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
- Home-Office-Anteil, abhängig von anstehenden Aufgaben
- JobRad
- Attraktive Vergütung und Prämien
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
Was uns ausmacht:
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine