Job Description
Als Consultant bei ementexx - a LucaNet Company bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung unserer Banking Solution ennoxx.banking bei dem dir zugeordneten Kundenstamm in der DACH Region. Du spielst eine wichtige Rolle beim Onboarding von Neukund:innen sowie der Koordination von Anforderungen zwischen Kundschaft und dem ementexx Entwicklerteam, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen den Bedürfnissen der Kund:innen entsprechen und reibungslos implementiert werden können.
- Onboarding von Neukund:innen auf unserere Banking-Lösungen inklusive der Einweisung und Schulung (remote als auch vor Ort)
- Als Hauptansprechpartner:in für deinen Kundenstamm stellst du sicher, dass deren Anforderungen verstanden und umgesetzt werden
- Identifizieren und bewerten von potenziellen Risiken im Implementierungsprozess und entwickeln von Strategien zur Minimierung der Risiken
- Regelmäßige Berichterstellung über den Projektfortschritt, um interne, aber auch externe Stakeholder über sämtliche Prozessfortschritte auf dem Laufendem zu halten
- Überwachung der Implementierungsqualität und Sicherstellung, dass die Lösung den erwarteten Standards und Kundenanforderungen entspricht
- Du kannst in Deutschland remote arbeiten oder vorzugsweise in einem hybriden Ansatz an unserem Standort in Frankfurt am Main
- Nachweisbare Erfolge in B2B Implementierungsprojekten von Softwarelösungen, vorzugsweise im Bereich Banking oder Finanzdienstleistungen
- Fundierte IT-Kenntnisse im Umgang mit Windows (Server), SQL-Server etc.
- Idealerweise Erfahrung in Organisation von Implementierungsprojekten, inklusive Projektplanung, Budgetkontrolle und Ressourcenmanagement
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen.
- Die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren, Lösungen zu entwickeln und Risiken zu bewerten.
- Reisebereitschaft im DACH-Raum, wenn notwendig
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- LucaFlex – Wir ermöglichen es dir deine Arbeitszeiten und -ort nach deinen Bedürfnissen zu bestimmen
- Mobile Work – Einfach mal raus kommen kann die Kreativität und Produktivität steigern. Und manchmal ist es einfach Zeit für eine Pause. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit mobil zu arbeiten, auch z.T. europaweit oder ein Sabbatical zu nehmen.
- Company Pension Plan – Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge unterstützen wir dich auch für die Zukunft.
- Learning & Development – Always Growing ist einer unserer Werte und Teil unseres Grundverständnisses, daher geben wir dir die Zeit, den Raum und das Budget zum Lernen und Weiterentwickeln.
- LucaNet.Engage – Mit unserem Mitarbeiterentwicklungsprozess unterstützen wir gezielt deine persönliche und berufliche Entwicklung.
- Health & Wellbeing – Mit unseren „Health“ Angeboten bleibst du fit und produktiv und bekommst die Unterstützung, die du brauchst.
- Team Spirit – Wir arbeiten als Team und feiern gerne als Team und kommen daher gerne zusammen zum Lernen, in Projekten und zum Feiern.
- Charity Time – Mit unserer Charity Time kannst du die Stunden eines Arbeitstages für soziale Projekte verwenden, ob allein oder im Team entscheidest du.
- JobRad – Mit unserer JobRad Partnerschaft kannst du bei uns dein Traumrad ganz einfach leasen.
- Staff Discounts – Dank unserem Corporate Benefits Partner kannst du eine ganze Reihe von Rabatten für verschiedene Bereiche erhalten.