Job Description
Unser Haus
Das Ibis München City Süd hat 133 klimatisierte Zimmer mit unkompliziertem Wohlfühl-Komfort, frischem Design und innovativen, extra bequemen Betten.
Das Hotel verfügt über ein Frühstücksrestaurant und in der Lobby Bar servieren wir unseren Gästen Drinks und Snacks rund um die Uhr.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Sie betreuen unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise in allen Belangen
- Check in und Check out
- Lage- und Wegbeschreibungen sowie Insider-Tipps zur Freizeitgestaltung geben
- Gästekorrespondenz führen
- Annahme von individuellen Reservierungen
- Gewährleistung des Schichtablaufes unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Hohes Maß an Gestaltungsfreiraum
- Respektvoller Umgang miteinander, familiäre Atmosphäre, direkte Kommunikation zur Geschäftsleitung
- Interne und externe Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer persönlichen Karriere
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- All Heartist Card: Zugang zu speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen bei ausgesuchten Partnern
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder in einem kaufmännischen Beruf
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicheres Auftreten
- Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, offene und sensible Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise und operatives Know How
- Ein Auge fürs Detail
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Oracle/Opera