Job Description
Im Herzen Stuttgarts befinden sich die CLOUD N°7 APARTMENTS - 32 exklusive Serviced Apartments in welchen sich nationale sowie international Langzeitgäste wie zuhause fühlen können. Das Konzept der modernen Design Apartments wurde auf die Bedürfnisse von Langzeitgästen abgestimmt und bieten ein umfangreiches Serviceangebot. Die CLOUD N°7 LOFTS befinden sich im Stuttgarter Osten und bieten Geschäftsreisenden und Touristen ein stylisches Zuhause auf Zeit. Mit der Eröffnung der CLOUD N°7 STUDIOS in Tübingen im Dezember 2021 und der CLOUD N°7 LIVING Apartments im Stuttgarter Westen, setzen wir unsere Expansion fort.
Die CLOUD N°7 APARTMENTS GmbH ist ein modernes und aufstrebendes Unternehmen mit klaren Zielen und Visionen für Weiterentwicklungen. Für die kommenden Jahre sind bereits weitere Standorte in Planung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist unser Kontakt für Gäste tagsüber an der Rezeption und telefonisch außerhalb der regulären Geschäftszeiten
- Du unterstützt die Gäste an der Rezeption an unseren beiden Standorten in Stuttgart und an allen 4 Standorten telefonisch, per E-Mail oder Chat
- Du bearbeitest Reservierungen und Anfragen und erstellst Angebote
- Du begrüßt Gäste bei Anreise, unterstützt während des Aufenthaltes und verabschiedest sie bei Abreise am Einsatzort in Stuttgart
- Vorbereitende Tätigkeiten für die Buchhaltung
- Umsetzung und Einhaltung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben
- Rezeptionstätigkeiten
- Erstellung von Reports im Bereich Revenue und Quality Assurance
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eine Hotelausbildung, einen touristischen Background oder Du kommst aus der Dienstleistungsbranche, hast erste Erfahrungen mit Gästebetreuung und möchtest etwas Neues ausprobieren
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ein ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsstärke
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eine aufgeschlossene und freundliche Art mit viel Spaß am Umgang mit Menschen
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Neugier und Freude beim Erlernen neuer Aufgaben
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gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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gute Kenntnisse der gängigen Office Programme
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ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
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Du bist ein Teamplayer und verfügst über Verantwortungsbewusstsein und bist zuverlässig
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eine positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit wettbewerbsfähigem Festgehalt und Nachtdienstzuschlag
- Die Möglichkeit an bestimmten Tagen im Home-Office zu arbeiten
- Spannende, sehr abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Ein junges und dynamisches Umfeld mit einem motivierten Team
- Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung des Unternehmens
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge
- Relaxed Relocation: Die Möglichkeit bei einem Umzug nach Stuttgart für einen Monat in einem unserer Apartments zu wohnen, bis Du eine eigene Wohnung gefunden hast
- Ein Job bei dem Du Deine "Hotel-Skills" einbringen kannst, der mit klassischer Hotellerie jedoch nicht vergleichbar ist
- Unser Customer Service steht rund um die Uhr zur Verfügung, was Dir in Absprache mit uns maximale Flexibilität bei der Dienstplangestaltung ermöglicht
- Eine elektronische Zeiterfassung - jede Minute zählt; frühzeitige Dienstplan-Gestaltung unter Berücksichtigung Deiner Wunschzeiten
- Also, der passende Job, den wir so flexibel wie möglich für Dich gestalten, damit er in Dein Leben passt